S jakými dotazy se mohu obracet na Zelenou linku pro export, pokud jde o získávání obchodních kontaktů v zahraničí, získávání informací z jednotlivých států a teritorií nebo informace o podpůrných programech a dotacích? Jaké základní poznatky je dobré mít v těchto záležitostech na mysli? Dokument uvádí odpovědi na základní otázky začínajících exportérů (kde získávat informace, jak vůbec začít exportovat, jak proniknout na zahraniční trhy) a na otázky týkající se celní problematiky a importu.
Dotazy začínajících exportérů
Kde naleznu základní obchodní informace o dané zemi/teritoriu, pokud se zajímám o export zboží a obchodní podmínky v jednotlivých zemích?
Tyto informace jsou k dispozici přímo na stránkách portálu BusinessInfo.cz. U jednotlivých zemí naleznete dokument „Souhrnná teritoriální informace“ a rovněž „Aktuality“ z dané oblasti.
Jako podnikatel jsem ještě nikdy neexportoval. Jak mám začít?
Export zboží není jednoduchou záležitostí. V prvé řadě je proto nutné pečlivě zvážit, zda je právě vaše firma na export připravena. K tomu slouží připravený dotazník. Pro všechny začínající exportéry připravila agentura CzechTrade komplexní soubor informací v dokumentu „Manuál exportéra“, který je zveřejněn na portálu BusinessInfo.cz. Agentura CzechTrade rovněž poskytuje základní informace v rubrice „Začínáme s exportem“.
Chceme proniknout na nové trhy a potřebujeme získat obchodní kontakty. Na koho se obrátit?
Nejjednodušší variantou je obrátit se na agenturu CzechTrade a využít její služby „Vyhledání obchodních kontaktů“. Kontakty na obchodní partnery jsou získávány z mezinárodní databáze na základě Vámi zadaných kritérií. V případě, že byste přes tuto databázi neuspěli, lze se prostřednictvím Zelené linky pro export obrátit na zahraniční kanceláře CzechTrade nebo obchodně-ekonomické úseky na zastupitelských úřadech ČR v zahraničí.
Jaké údaje musím poskytnout, obrátím-li se na Zelenou linku pro export a potřebuji zjistit dokumenty potřebné pro vývoz do dané země?
Kromě kontaktních údajů volajícího (jméno, příjmení, telefon, e-mail, celé jméno firmy, případně IČ) je třeba sdělit celní (HS) kód vyváženého zboží (pokud klient exportuje). Ne jeho základě pak můžeme zjistit požadované dokumenty při vývozu do dané země.
Proč jsou při využití zelené linky požadovány kontaktní údaje včetně celého jména firmy (případně IČ) exportéra?
Většinu dotazů nelze zodpovědět okamžitě a často je nutné ověřovat informace v zahraničí. Vyžaduje-li tedy daný případ komunikaci s dalšími odborníky, musí operátoři zelené linky vědět, kam se po ověření správnosti údajů s odpovědí obrátit.
Identifikační číslo slouží k jednoznačnému určení dotazu exportéra a jeho uložení do systému. Pokud se exportér po čase obrátí na zelenou linku znovu s novou či doplňující otázkou, operátoři zelené linky snadno dohledají předešlou komunikaci.
Chceme se účastnit zahraničního veletrhu. Je možné na tuto aktivitu získat nějakou dotaci?
Nejedná se přímo o dotaci, ale o poskytnutí příspěvku MPO. Jednotlivé podmínky se odvíjí od typu veletrhu/výstavy. Základním předpokladem je přítomnost dané akce na seznamu oficiálních účastí České republiky. Podrobnější informace o kategoriích oficiálních účastí a jejich seznam naleznete na stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu. V případě, že veletrh na seznamu chybí, lze o příspěvek žádat prostřednictvím programu Marketing v rámci Operačního programu podnikání a inovace. Více o programu na stránkách agentury CzechInvest.
Dostali jsme zakázku z členského státu EU a potřebujeme tam vyslat svoje zaměstnance. Co pro to musíme udělat?
Všeobecně platí následující postup:
- Podat žádost o formulář E 101 na OSSZ, obstarat Evropský průkaz zdravotního pojištění (pojištěncům vydávají zdravotní pojišťovny).
- Přesvědčit se, že neexistuje žádná notifikační procedura, povinnost mít na území státu zástupce, či přechovávat některé dokumenty na území výkonu služby.
- Vyslat pracovníky, zjistit, zda se aplikují „sociálně-ochranné“ pracovněprávní podmínky státu vyslání (tedy vždy když jsou pro pracovníky výhodnější než podmínky domácí) a řídit se jimi (především minimální mzdou).
- Pokud je cílovou destinací Německo či Rakousko, tedy země s přechodným obdobím, je třeba standardní postup zásadně modifikovat. Specifické podmínky při vysílání pracovníků do jednotlivých zemí EU naleznete na webových stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu.
Celní problematika, TARIC
Co je TARIC a kde ho naleznu? Co je HS/TARIC?
TARIC (Integrated Tariff of the European Communities) je celounijním integrovaným sazebníkem EU, který v návaznosti na zbožové kódy „Kombinované nomenklatury (KN)“ shrnuje všechna opatření obchodní politiky EU vztahující se k danému zboží, a to tarifního i netarifního charakteru, např. celní sazby, kvóty nebo antidumpingové celní sazby.
Taric je vydávaný Evropskou komisí a vyhlašovaný Sdělením Komise na základě článku 2 Nařízení Rady (EHS) č. 2658/87 z 23. července 1987 o celní a statistické nomenklatuře a o společném celním sazebníku, ve znění pozdějších předpisů. Tištěná verze Taricu je vydávána každoročně na konci kalendářního roku s účinností pro následující rok, celní sazby pro zemědělské kapitoly mohou být po 1. červenci publikovány i podruhé. Na rozdíl od českého integrovaného tarifu je unijní Taric velmi často měněn a aktualizován. Elektronická forma Taricu je právně závazná a jeho kódy se používají pro účely celní deklarace a statistických výstupu.
Taric je založen na Kombinované nomenklatuře obsahující cca 10 000 podpoložek – osmimístných kódů, které vytváří základ společného celního sazebníku. Tento kód se používá především v celním řízení a pro hlášení v systému INTRASTAT. Kód tedy slouží k jednoznačnému určení obchodovaného zboží.
Platím při vývozu do jiného členského státu EU clo?
Neplatíte žádné clo, protože Česká republika je členem jednotného vnitřního trhu.
Účtuji při vývozu s DPH nebo bez DPH?
Základním kritériem je, zda jsou vývozce i zákazník plátci DPH či nikoli. Jednotlivé varianty jsou srozumitelně popsány na stránkách České daňové správy (Ministerstvo financí ČR). V případě vývozu služeb je nutné řešit případ od případu.
Import
Existuje vedle Zelené linky pro export také něco podobného pro import? Něco jako "Zelená linka pro dovoz" nebo něco podobného?
Žádná „Zelená linka pro import“ zatím zřízena nebyla. Obecná pravidla k problematice dovozu však naleznete v dokumentu „Základní informace pro každého importéra do ČR“ na portálu BusinessInfo.cz a na stránkách Ministerstva průmyslu a obchodu (MPO):
Potřebujete dále poradit?
Diskusní fórum uživatelů portálu najdete na portálu BusinessInfo.cz téměř pod každým článkem v jednotlivých rubrikách. Vedle toho jsme pro některá důležitá témata zřídili i samostatné tematické diskusní skupiny portálu Businessinfo.cz.
Vybrané právní postupy a povinnosti podnikatele jsou popsány ve více než 50 průvodcích rubriky Orientace v právních úkonech. Podrobné návody pro zahájení podnikatelské činnosti v různých oborech jsou prezentovány v rubrice Zahájení podnikatelské činnosti.
Pokud jste odpovědi na své otázky nenašli v našich článcích ani v diskusích našich uživatelů, položte bezplatně svůj dotaz pracovníkům Jednotných kontaktních míst (JKM). Účelem JKM je poskytovat veškeré informace potřebné k zahájení podnikání v ČR a dalších státech EU a EHP. Pomohou však i v oblasti ochrany spotřebitele nebo v případě sporů s úřady jiného členského státu EU. Více k činnosti JKM.
Dotazy týkající se problematiky exportu Vám bezplatně zodpovědí pracovníci Zelené linky pro export MPO. Telefonické dotazy vyřizuje Zelená linka pro export bezplatně na tel. čísle 800 133 331 v pracovní dny od 9 do 17 hodin nebo na emailové adrese: export@mpo.cz.
Pokud chcete s dotazem kontaktovat redakci portálu BusinessInfo.cz, ujistěte se prosím, zda obdobný dotaz nebyl v rubrice FAQ nebo v jednotlivých diskusních fórech doposud řešen. V opačném případě zašlete svůj dotaz na adresu faq@businessinfo.cz a vyčkejte na jeho bezplatné zodpovězení.
O rubrice FAQ
Portál BusinessInfo.cz je zaměřen na obecnou informační podporu podnikání. Úkolem redakce portálu je usnadňovat orientaci. Redakce portálu BusinessInfo.cz nemá oprávnění poskytovat specializované poradenské služby. V souladu se zaměřením portálu BusinessInfo.cz na obecnou informační podporu vám redakce může doporučit relevantní informační zdroje.
