Kvalita, jakost

Rubrika obsahuje informace z oblasti certifikace systémů řízení a jakosti a managementu jakosti. Dále zde naleznete představení Národní politiky podpory jakosti, informace o Evropské chartě jakosti a o Programu "Česká kvality" (CzQ). Součástí rubriky jsou i medailonky klíčových institucí jako jsou např. Česká společnost pro jakost, Design centrum ČR, Asociace inovačního podnikání atd.

Program "Česká kvalita" (Program CzQ)

Program, jehož cílem je podpora prodeje kvalitních výrobků a poskytování kvalitních služeb na českém trhu, byl projednán v Radě ČR pro jakost a podroben meziresortnímu připomínkovému řízení. Vláda České republiky schválila program v roce 2002.

Podpora jakosti - Česká společnost pro jakost

Česká společnost pro jakost (ČSJ) je občanské sdružení, které sdružuje občany, kteří buď pracují v oblasti jakosti nebo se o jakost zajímají jako spotřebitelé či zákazníci. V současné době má více než 1800 individuálních členů a 98 členů kolektivních. Založení ČSJ v roce 1990 umožnilo sjednotit a soustředit názory a myšlenky ovlivňující vývoj pohledů na jakost v České republice.

Systém managementu jakosti

Podrobný rozbor systému jehož cílem mají být co možná nejkvalitnější služby a produkty. Odpověď na to, co je to ISO; co je to systém managementu jakosti; proč by měli majitelé firem usilovat o zavedení systém managementu jakosti ve vlastní společnosti; základní koncepce managementu jakosti; opatření související se zavedením systému managementu jakosti; management jakosti ve službách; správný výběr dodavatele.

Program START - Model Národní ceny kvality ČR pro podnikatelský sektor

Rada kvality ČR vyhlásila pro rok 2009 program Národní ceny kvality ČR, který vychází z evropského modelu podnikatelské úspěšnosti - modelu excelence EFQM.

Články

  • Nejen pro zachování dlouhodobé konkurenceschopnosti

    09.01.2012Zdroj: BusinessInfo.cz

    Rozhovor s Ing. Petrem Kotenem, výkonným ředitelem České společnosti pro jakost.

  • Ministr zemědělství ocenil další kvalitní potraviny certifikátem KLASA a setkal se s potravináři

    06.12.2011Zdroj: Ministerstvo zemědělství (MZe)

    Ministr zemědělství Petr Bendl ocenil další české potraviny certifikátem kvality KLASA. Značku ministr zemědělství uděluje již osmým rokem českým potravinám nadstandardní jakosti. Nově ji získalo celkem 38 výrobků od jedenácti výrobců. Ministr se také setkal se zástupci Potravinářské komory ČR.

  • Večer s Českou kvalitou nabídl zákazníkům další špičkové výrobky a služby

    04.11.2011Zdroj: Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO)

    Rada kvality ČR a Řídící výbor Programu Česká kvalita oznámili předání dalších ocenění výrobkům a službám v Programu Česká kvalita. Na slavnostním večeru pořádaném pod záštitou ministra průmyslu a obchodu Kocourka a 1. místopředsedy Senátu Sobotky získalo oprávnění užívat některou ze značek v Programu Česká kvalita dalších 19 produktů. Spotřebitelé si tak mohou vybírat ze stále širšího sortimentu zboží, které bylo v průběhu přísného a nezávislého posuzování označeno za nadstandardně kvalitní.

  • Systém rychlého varování pro potraviny a krmiva (RASFF)

    11.10.2011Zdroj: Ministerstvo zemědělství (MZe)

    Systém rychlého varování pro potraviny a krmiva (Rapid Alert System for Food and Feed, RASFF) slouží k oznamování přímého nebo nepřímého rizika pro lidské zdraví pocházejícího z potraviny nebo krmiva. Umožňuje rychlé a účinné sdílení informací o nebezpečných potravinách nebo krmivech mezi členy systému: Evropskou komisí, členskými státy EU a EFTA (Island, Lichtenštejnsko a Norsko) a Evropským úřadem pro bezpečnost potravin (EFSA).

  • Kvalita firmy nemůže být dokladována certifikátem na zdi

    31.08.2011Zdroj: BusinessInfo.cz

    Konkurenceschopnost, předvídatelnost, zákaznická orientace, úspory nákladů, znalostní ekonomika - různé termíny, které se staly součástí naší mluvy. Skrývá se za nimi mnoho souvislostí, které ne vždy a včas dokáží ekonomové domyslet. Trh se začal ostře vymykat z pouček, pravidel, zaběhnutých metod řízení. Jeden by řekl, že nastává období chaosu, hledání nebo rozpaků.

  • Bezpečnější hřiště pro děti - 20. značka v Programu Česká kvalita

    25.07.2011Zdroj: Rada ČR pro jakost

    Rada kvality ČR, Sdružení českých spotřebitelů a Řídící výbor Programu Česká kvalita oznámili přijetí značky "Hřiště-sportoviště-tělocvična - Ověřený provoz" do Programu Česká kvalita. Dodavatelé a provozovatelé hřišť, sportovišť a tělocvičen tak získávají možnost objektivně prověřit kvalitu svých zařízení a informovat o ní uživatele. Program Česká kvalita, který pomáhá spotřebitelům při výběru zboží a služeb s nezávisle ověřenou kvalitou, tak sdružuje již 20 značek.

  • Charta kvality ČR

    21.07.2011Zdroj: Rada ČR pro jakost

    Charta kvality České republiky navazuje na Evropskou Chartu kvality, kterou Evropská unie deklarovala své přesvědčení, že v globální světové ekonomice je kvalita určujícím faktorem úspěšnosti podnikání. Kvalita je neoddiskutovatelným měřítkem jeho efektivnosti a rohoduje nejen o konkurenceschopnosti firem, ale i o postavení národních ekonomik ve světě a úrovni života občanů. 

  • Rozhovor s R. Szurmanem: Kvalita cti netratí

    19.07.2011Zdroj: BusinessInfo.cz

    Cílem programu Národní politika kvality (NPK) je vytvořit v České republice prostředí, v němž je kvalita přirozenou součástí života společnosti. Vrcholným poradním, iniciačním a koordinačním orgánem vlády ČR, zaměřeným na podporu rozvoje managementu a uplatňování NPK u nás, je Rada kvality České republiky. V jejím čele stojí JUDr. Robert Szurman, kterého jsme oslovili následujícími otázkami.

  • Rada kvality ČR projedná aktualizovanou Strategii NPK na roky 2011-2015

    16.02.2011Zdroj: Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO)

    Konkurenceschopnější ekonomika díky kvalitnějším produktům - takového cíle chce do roku 2015 dosáhnout Rada kvality České republiky.

  • Bezpečnost potravin v České republice

    25.03.2010Zdroj: Ministerstvo zemědělství (MZe)

    K zajištění bezpečnosti potravin přispívají státní organizace a instituce financované státem, a to zejména: tvorbou legislativy, průběžnou a důslednou kontrolou zdravotní bezpečnosti a kvality, dlouhodobým sledováním výskytu cizorodých látek (monitoring), aplikací vědeckých stanovisek do praxe, informováním a vzděláváním spotřebitelů o zacházení s potravinami.

  • Certifikace "Prověřená cestovní kancelář" - posouzení finanční stability a kvality služeb

    09.11.2009Zdroj: BusinessInfo.cz

    Praha 4. listopadu 2009. Společnost TÜV SÜD Czech s.r.o. přichází na český trh jako první nezávislá certifikační a inspekční společnost v ČR s produktem kompletně prověřujícím finanční stabilitu, plnění legislativních požadavků a kvalitu a spolehlivost služeb poskytovaných cestovními kancelářemi.

  • Pokyny pro oznamování nebezpečných spotřebitelských výrobků jejich výrobci a distributory

    30.07.2009Zdroj: Hospodářská komora ČR (HK ČR)

    Evropská komise vydala provozní pokyny (úroveň obchodu) týkající se směrnice o obecné bezpečnosti výrobků (2001/95/ES). Směrnice vyžaduje od výrobců a distributorů uvádět na trh pouze výrobky bezpečné pro spotřebitele. Směrnice také zavádí povinnost výrobců a distributorů informovat vnitrostátní orgány, jestliže jsou si vědomi, že výrobek, který uvedli na trh (např. hračka, předměty pro péči o děti, elektrospotřebič pro domácnost nebo vozidlo) představuje pro spotřebitele nebezpečí.

  • Program START - Model Národní ceny kvality ČR pro podnikatelský sektor

    15.04.2009Zdroj: Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO)

    Rada kvality ČR vyhlásila pro rok 2009 program Národní ceny kvality ČR, který vychází z evropského modelu podnikatelské úspěšnosti - modelu excelence EFQM.

  • Management environmentu, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci

    15.02.2007Zdroj: BusinessInfo.cz

    Devadesátá léta minulého století nebyla jen obdobím, kdy došlo k masivnímu aplikování systémů řízení jakosti, v jejich druhé polovině byly připraveny postupy pro aplikaci přístupů environmentálního managementu a následně i managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

  • Další vývoj systémů řízení jakosti

    15.02.2007Zdroj: BusinessInfo.cz

    Péče věnovaná kvalitě se vyplácí a závisí jen na producentech, pro jaké přístupy se rozhodnou. V dokumentu naleznete přístupy založené na požadavcích norem ISO, TQM a některé další přístupy.

  • Zabezpečování jakosti ve smyslu TQM

    15.02.2007Zdroj: BusinessInfo.cz

    Kromě přístupů zabezpečování jakosti vycházejících z požadavků normy ISO 9000 se ve světě užívají přístupy, obvykle označované jako TQM (Total Quality Management).

  • Řízení jakosti

    15.02.2007Zdroj: BusinessInfo.cz

    Kvalita se stala samozřejmým atributem výrobků a služeb. Aby byla na výstupu garantována, musí být zabezpečeno řízení kvality ve všech stadiích vzniku výrobku, tedy od okamžiku prvních kontaktů se zákazníkem, přes přípravu výrobku či služby, nákup, vlastní výrobu, až po realizaci a servis.

  • Rapex

    20.08.2007Zdroj: Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO)

    Informační systém pro rychlou výměnu informací o nebezpečných spotřebitelských výrobcích na vnitřním trhu Evropské unie.

  • Spotřebitelský audit obchodních podmínek (SAOP)

    29.05.2006Zdroj: Sdružení obrany spotřebitelů (SOS)

    Program SAOP byl vytvořen Sdružením obrany spotřebitelů ČR (SOS ČR) za účelem zvýšení obecného povědomí o spotřebitelských právech mezi podnikateli, ale i širší spotřebitelské veřejnosti. Právě proto, že podnikatelé jsou těmi, kteří spotřebitelská práva uvádějí v život prostřednictvím svých obchodních podmínek, je nutné tyto obchodní podmínky mít v souladu s příslušnými právními předpisy.

  • Podpora jakosti - Česká společnost pro jakost

    13.01.2006Zdroj: BusinessInfo.cz

    Česká společnost pro jakost (ČSJ) je občanské sdružení, které sdružuje občany, kteří buď pracují v oblasti jakosti nebo se o jakost zajímají jako spotřebitelé či zákazníci. V současné době má více než 1800 individuálních členů a 98 členů kolektivních. Založení ČSJ v roce 1990 umožnilo sjednotit a soustředit názory a myšlenky ovlivňující vývoj pohledů na jakost v České republice.

01 | 02

Newsletter