- 8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
- 8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
- 8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
- 8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
- 8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
- 8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
- 8.7. Problémy a rizika místního trhu
- 8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
- 8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
- 8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
V Dánsku neexistují ve vztahu k ČR žádné zásadní etnické, kulturní či jazykové překážky. Přesto je Dánsko z hlediska úspěšného proniknutí na trh obtížnou zemí. Dánský trh je do velké míry kapacitně i strukturálně (např. ve strojírenství) omezen a je silně propojen s ekonomikami sousedních zemí. Preferována jsou dlouhodobá a stabilní obchodní spojení. Veškeré přístupy k obchodu a prodejní techniky se musí přizpůsobovat velké konkurenci, zejména v těchto oblastech:
- ceny: nákupní organizace mají snahu požadovat podstatnou slevu oproti základním cenovým nabídkám
- dodací lhůty: rychlá a bezpečná dodávka je samozřejmostí
- záruka dodavatelů: zahraniční dodavatelé musí být schopni dodávat z dánského skladu a zabezpečit po-prodejní servis a údržbu (závisí ovšem na druhu zboží)
Na dánský trh je možné proniknout několika cestami:
- joint-venture
- přímá spolupráce s konečným odběratelem
- standardní spolupráce s importérem
- jmenování zástupce (výhradní-nevýhradní, za provizi)
- zřízení pobočky
- franchising
Distribuční kanály závisí na druhu zboží. Investiční zboží pro výrobní spotřebu a nerostné suroviny jsou nejčastěji prodávány prostřednictvím obchodního zástupce. Specializované high-tech komodity jsou obvykle dodávány prostřednictvím větších obchodních zástupců, kteří disponují odpovídajícím servisním zázemím. U spotřebního zboží většinou operují zástupci, ale stále více se upřednostňují přímé dodávky obchodním domům a řetězcům. Tato rostoucí tendence se uplatňuje zejména u potravin, kde existuje několik silných maloobchodních řetězců s vlastním dovozním a distribučním oddělením (asi 30 významných dovozců potravin).
I když je tendence k posilování přímých prodejů v posledních letech dosti patrná (zejména dovozy ze států EU), většina dánských společností dává přednost zprostředkovaným dodávkám před přímými dovozy ze zahraničí, pokud se jedná o dobře fungující obchodní spojení s určitou tradicí. O úspěšnosti proniknutí na trh sice rozhoduje čistě obchodní aspekt nabídky, ale dánské podniky rozhodně nerady mění své dodavatele. Obchod s cílem "rychlého a velkého zisku" má málo šancí na úspěch.
Franchising je určitou možností, ale zatím existuje jen málo takových případů (potraviny, opravny bot, půjčovny vozů). Prodej „do domu" zákon zakazuje a nepatrně se rozvíjející přímý marketing (objednávková služba z katalogu atp.) je marginální záležitostí.
8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
Od vstupu deseti nových členských zemí vč. České republiky do Evropské unie v roce 2004 uplatňovalo Dánsko přechodné období na volný pohyb pracovní síly. Konkrétně upravuje přechodné období dohoda pěti dánských politických stran, tzv. „Východní dohoda“. Původně v plné míře uplatňované přechodné období, které vyžadovalo udělení povolení k práci a pobytu předtím, než mohl pracovník z EU-10 začít v Dánsku pracovat, bylo do jisté míry uvolněno aktualizací Východní dohody z dubna 2006, na jejímž základě byl řízen pracovní trh pro EU-10 do 1. ledna 2008.
Východní dohodu platnou do 1. ledna 2008 lze najít na stránkách dánského Ministerstva zaměstnanosti:
http://www.bm.dk/graphics/Dokumenter/Temaer/EU%20og%20internationalt/Revised%20agreement.pdf
Od 1. ledna 2008 nově platila druhá aktualizace Východní dohody, která dále pokročila v uvolnění pracovního trhu a mj. umožňovala pracovníkům a zaměstnancům v dánských podnicích, které mají vyjednanou kolektivní dohodu, pracovat při splnění řady dalších podmínek bez nutnosti žádat o pracovní povolení.
Dohodu platnou od 1. ledna 2008 lze najít na:
http://www.bm.dk/graphics/English/Documents/2007/Revideret_oestaftale_af_29%20_juni_maal_eng.pdf
Podrobná pravidla platná do 1. května 2009 lze najít zde:
http://www.bm.dk/graphics/dokumenter/english/documents/manual%20eng.doc
Podle nové dohody mezi dánskou vládou a pěti dánskými politickými stranami ze 4. prosince 2008 zrušilo Dánsko od 1. května 2009 přechodné období pro volný pohyb pracovníků z nových členských států EU včetně České republiky.
Od 1. května 2009 se na pracovníky z České republiky vztahují stejná pravidla jako na pracovníky z původních členských zemí EU.
Znění dohody ze 4. prosince 2008 lze najít na stránkách dánského Ministerstva zaměstnanosti:
Souhrnné informace o přístupu pracovníků z EU-10 na dánský pracovní trh lze najít na webových stránkách dánského Ministerstva zaměstnanosti: http://www.bm.dk/, Státní správy: http://www.statsforvaltningen.dk/ a oficiálním informačním portálu pro integraci: http://www.nyidanmark.dk/. Rovněž doporučujeme k využití webové stránky: http://www.workindenmark.dk/.
8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
Zahraniční nebo domácí právní subjekt může otevřít, vlastnit nebo disponovat obchodním podnikem v Dánsku. Kapitálové minimum pro akciovou společnost (A/S) je 500 000 DKK a pro založení společnosti s ručením omezeným (ApS) 125 000 DKK. Kapitál může být ve formě zboží, zařízení nebo hotovosti. Všeobecnou podmínkou je, že manažeři a nejméně polovina členů představenstva musí být Dánové nebo občané EU.
Zahraniční akciové společnosti nebo společnosti s ručením omezeným mohou v Dánsku zřizovat své filiálky. K tomu je třeba mít výpis z obchodního rejstříku a přihlásit se u dánského ústředního obchodního rejstříku. Zapsání se vyhlašuje v dánském úředním listě (Statstidende).
Dánská agentura pro obchod a společnosti spadající do působnosti Ministerstva pro hospodářství, průmysl a obchod (www.em.dk) vede rejstřík veřejných a soukromých společností, komerčních nadací, Evropských zájmových sdružení, finančních institucí, družstev, sdružení, a ostatních podniků s omezeným ručením (www.eogs.dk). Jeho prostřednictvím je možno získat výpisy/informace o firmách, bezplatně však jen ve velmi omezeném rozsahu.
Kromě toho je možné založit zastoupení. To nemusí být zapsáno do rejstříku a neplatí také podnikové daně. Jeho působnost je však omezena (např. na získávání objednávek bez vlastního prodeje, na propagaci, na vymáhání pohledávek).
Akciová společnost s majoritou zahraničního kapitálu musí mít ředitele s trvalým sídlem v Dánsku, stejně je tomu u poloviny členů dozorčí rady.
Pozn.: Proces registrace společnosti v Dánsku patří k nejrychlejším na světě; běžná doba založení je cca 1–2 týdny. Kodaňská investiční agentura na svých stránkách (www.copcap.dk) v tomto kontextu uvádí, že s pomocí specializované právní kanceláře je možno proceduru zvládnout během dvou dní.
8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
Náležitá propagace je víceméně nutností, záleží ovšem na druhu zboží a formě obchodního spojení. Mezi nejúčinnější druhy reklamy patří novinová inzerce (3 ekonomicky zaměřené deníky s celostátní působností a různá odvětvově zaměřená periodika). Dánové hodně a rádi čtou. Vzhledem k vysokém stupni využívání internetu v zemi mohou zejména firmy mající svoji vlastní webovou stránku zařadit informaci o společnosti a odpovídající odkaz na některý z významných portálů. Nejnavštěvovanějšími portály jsou v současnosti www.google.dk a www.yahoo.dk. Níže uvádíme (sestupně dle počtu výtisků) seznam 21 nejčtenějších listů (první tři dosahují nákladu přes 100 000 výtisků denně):
- Jyllands-Posten, Morgenavisen (www.jp.dk)
- Berlingske Tidende (http://www.berlingske.dk/)
- Politiken (www.politiken.dk
- Jydske Vestkysten
- Nordjyske Stiftstidende
- Aarhus Stiftstidende
- Fyens Stiftstidende
- Frederiksborg Amts Avis
- Boersen
- Vejle Amts Folkeblad/Fredericia Dagblad
- Lolland-Falsters Folketidende
- Information
- Fyns Amts Avis
- Holbaek Amts Venstreblad
- Horsens Folkeblad
- Kristeligt Dagblad
- Midtjyllands Avis
- Erhvervsbladet
Srovnávací reklama je v zásadě přípustná, ale pouze za předpokladu doložitelných věcných rozdílů. Předpisy jsou obsaženy v zákoně o nekalé soutěži (markedsforingsloven).
8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
Dánské firmy a obchodníci jsou známi svou korektností v obchodních záležitostech, ve kterých je pro Dána "my word - my bond".
Spory se vedou před úředními soudy. V Dánsku je 12 úředních soudů první instance, 2 Zemské soudy a Nejvyšší soud. Do hodnoty 500 000 DKK se zahajuje soudní řízení u soudu první instance podle sídla dlužníka. Rozhodnutí dánských soudů jsou všeobecně velmi mírná, co se týče náhrady škod a ušlého zisku. Škoda musí být skutečná a kvantitativně doložená. V dánské soudní praxi je velmi obtížné získat náhradu za nepřímé škody.
8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
Dánská praxe naplňuje požadavky vyplývající z WTO/GATT Public Procurement Code a z legislativy EU: nařízení 93/36/EEC, 93/37/EEC a 93/38/EEC. Každému nákupu, který přesahuje hodnotu 1,5 mil. DKK, musí předcházet vypsání veřejné zakázky. Dánské státní úřady provádějí ročně nákupy v hodnotě cca 90 mld DKK, přičemž tato hodnota se dělí v přibližném poměru 50:50 mezi ústřední orgány a krajské (místní) orgány státní správy. Na 10 % z uvedené částky, tj. 9 mld DKK, je vypisováno výběrové řízení. Zahraniční společnosti vyhrávají okolo 10 % všech výběrových řízení. Většina těchto zahraničních společností pochází téměř výhradně z Německa nebo Švédska. Při hodnocení nabídek jsou kritéria životního prostředí a energetické náročnosti stejně důležitá jako otázky ceny, kvality a dodacích podmínek.
Veřejné zakázky jsou uveřejňovány jednak v "Supplement to the Official Journal of the European Communities" a také v deníku
LICITATIONEN
Sydvestvej 49
DK-2600 Glostrup
Email: licitationen@visholm.dk
http://www.licitationen.dk
Dokumenty jsou převážně v dánštině.
Veřejné zakázky v zemích EU jsou i na internetové adrese http://ted.publications.eu.int/official/ Aktualizace je denně. Dokumenty jsou v dánštině eventuelně u větších zakázek v angličtině, švédštině či norštině.
Nákup pro státní orgány a veřejné instituce v Dánsku zajišťuje společnost (ve volném překladu Státní a komunální nákupní služba, a.s.) :
Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S
Vestergade 2
1456 København K
Tlf.: 3342 7000
Fax.: 3391 4144
www.ski.dk
E-post: ski@ski.dk
Nákupní organizace na všech úrovních mohou používat rámcové kontrakty, kdy největší spotřebitel uzavře dohodu s jedním nebo více dodavateli příslušného druhu zboží.
8.7. Problémy a rizika místního trhu
Neexistují zásadní problémy či rizika. Dánsko je zastáncem svobodné hospodářské, obchodní a investiční politiky. Existuje jen málo omezení pro zahraniční investory (viz např. kapitola 9.1.). Je zde dobrý legislativní systém a vyvlastnění je možné pouze v souvislosti s veřejnými stavebními pracemi při 100% kompenzaci. Neexistují omezení na kapitálové převody a valutovou výměnu. Produktivita práce je vysoká, inflace je stabilně nízká. Dánské mzdy jsou vysoké, ale příspěvky ze strany zaměstnavatelů, neboli jejich náklady na pracovní sílu, jsou nižší než v ostatních zemích EU, takže ve srovnání se SRN, Norskem nebo Nizozemskem jsou zde náklady na pracovní sílu nižší. Vlastnictví, včetně intelektuálního, je dobře chráněno.
S ohledem na dosti složitou daňovou problematiku lze doporučit právní konzultaci před začátkem ekonomických aktivit na dánském trhu.
8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
V Dánsku je zaručena dostatečná ochrana práv týkajících se duševního vlastnictví. Dánsko je členem WIPO (World Intelectual Property Organization). Dodržuje Pařížskou úmluvu o průmyslovém vlastnictví. Dánsko rovněž ratifikovalo Evropskou úmluvu o patentech a Patentovou úmluvu EU a dále Štrasburskou a Budapešťskou konvenci.
V oblasti copyrightu je Dánsko účastníkem Světové úmluvy o copyrightu z r. 1952 a její změny v r. 1971, dále přistoupilo k Mezinárodní konvenci o ochraně tvůrčí činnosti (1961) a Konvenci o výrobcích fonogramů (1971). V Dánsku se v malé míře vyskytuje pirátství audio- a videokazet, ve větší míře pirátství softwarových programů (odhaduje se na 100 mil. USD ročně s klesající tendencí).
V oblasti ochranných známek je Dánsko členem nařízení z Nice 1957 a jeho revize z r. 1967. Jinak je dánská legislativa zharmonizována s nařízeními EU o ochranných známkách. V rámci EU Dánsko prosazuje vytvoření jednotného systému ochranných známek.
Ochrana hospodářské soutěže je upravena zákonem č. 384 O hospodářské soutěži z 10. června roku 1997. V roce 2000 byl aktualizován dodatkem upravujícím kontrolu fúzí (zák. č. 416 z 31. 5. 2000).
V rámci bilaterální relace nejsou známy případy porušení práv duševního vlastnictví.
8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
Opatrnost je jistě nezbytná u nových obchodních spojení s dosud neověřenými partnery. Většina dánských firem je malých, s nepříliš silným kapitálovým zázemím, a v těchto případech je možnost bankrotu reálná. Tomu musí odpovídat platební podmínky. U investičního zboží platí běžné postupy (záloha, část platby při dodání, krytý úvěr). V každém případě ale zejména u nových obchodních partnerů doporučujeme ověřit věrohodnost firmy, a to například zda je vůbec v Dánsku registrovaná, což lze zjistit na veřejně přístupných internetových stránkách http://www.cvr.dk , kde je možno zadat buď název firmy (virksomhedsnavn), či číslo obchodní registrace (CVR nr.)
Úrok z prodlení platby lze uplatnit, pokud to bylo uvedeno v kupní smlouvě nebo na faktuře. Výše úroků závisí na dohodě a pokud taková není, počítají se úroky z prodlení ve výši 6 % nad diskontní sazbou Dánské národní banky. Pokud se nedocílí zaplacení přímým upomínáním a vymáháním ze strany vývozce, je prakticky nezbytné hledat pomoc u dánských právníků.
8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
Nejvýznamnější veletrhy a výstavní akce se v Dánsku pořádají v Herningu, Kodani, Fredericii, Vejle a Odense (viz kontaktní adresy uvedené níže). Podrobný kalendář veletrhů lze nalézt na http://www.stortele.dk/Fakta/messer.asp .
- Messecenter Herning
Vardevej 1
DK-7400 Herning
Tel: +45 - 99 26 99 26
Fax: +45 - 99 26 99 00
www.messecenter.dk/ - Bella Center A/S
Center Boulevard
DK-2300 Copenhagen S
Tel: +45 - 32 52 88 11
Fax: +45 - 32 51 96 36
www.bellacenter.dk/ - Fredericia Exhibition & Conference
Centre Dronning Margrethe Hallen
Vestre Ringvej 101
DK-7000 Fredericia
Tel: +45 - 75 92 25 66
Fax: +45 - 75 93 21 49
www.dmh.dk
www.fagmesse.dk/ - Odense Congress
Center Oerbaekvej
350 5220 Odense S
Tlf: 65 56 01 00
Fax: 65 56 02 99
www.occ.dk
www.fagmesse.dk/ - Vejle - pořadatel Nord-Fair A/S
Gongehusvej 106
DK-2950 Vedbaek
Tel: +45 - 45 89 12 77
Fax: +45 - 45 89 12 44
www.nord-fair.dk/
Účast českých firem na veletrzích v Dánsku byla dlouhodobě velmi poskrovná a většinou byla realizována pouze na jediném veletrhu - Agromek v Herningu (www.agromek.dk, původně každoročně v polovině ledna a od r. 2008 změněn termín na listopad), kde se prezentovalo několik českých firem prostřednictví svých dánských importérů; každoročně cca 5–10. Mnohdy byl český původ zboží zakrýván, aby vystavovaný produkt neztratil severskou konotaci. Značný zájem bylo možno registrovat rovněž o prezentaci na společném stánku ČR nai veletrhu HI (Herning Industri, www.-hi-industri.dk ), kde se v průměru představilo vždy cca 15 českých průmyslových subdodavatelů. Tento veletrh, pořádaný jednou za dva roky, by měl patřit i do budoucna k pravidelným proexportním akcím. Jeho největším problémem je, že probíhá téměř paralelně s mezinárodním brněnským strojírenským veletrhem, a zejména menší podniky mají finanční i kapacitní problémy. Uvedený veletrh alternuje se stavebním veletrhem Herning Byggeri (http://www.hi-byggeri.dk/.
Kromě Herningu je v Jutsku další velký veletržní areál - ve Fredericii. Jednou za dva roky, na jaře, zde probíhá veletrh Metal, který hostí dodavatele kovoobráběcí techniky (www.fagmesser.dk).
Jediným veletrhem v Kodani se společnou účastí českých firem se stal International Furniture Fair (www.furniturefair.dk, každoročně), který byl od roku 2009 rozšířen i o prezentaci designu. Nový název veletrhu je Copenhagen Design and Furniture Fair - CODE (www.code.dk, každoročně).
Z ostatních "kodaňských" veletržních aktivit možno doporučit účast na Copenhagen International Fashion Fair (www.ciff.dk, každoročně, únor a srpen).
K zajímavým veletrhům patří Automation&Transmission jednou za dva roky v Odense (www.transmission-automation.dk , 2009), Formland (www.formland.dk, Herning, 2x do roka - únor, srpen, spotřební a dárkové zboží) či Overfladedage (Odense, povrchové zpracování materiálů, každý druhý rok). Jednou za dva roky se pořádá odborný elektrotechnický veletrh EL-Tech v Odense.
Propagaci ČR velmi pomáhá národní stánek na veletrhu FERIE (www.ferie09.dk), každoročně, nejbližší ročník: konec ledna 2011), který je dobrým indikátorem zájmu dánské veřejnosti o naši zemi. Z hlediska obchodu je cenné, že se zde propagují služby, cestovní ruch a lázeňství.
Souhrnná teritoriální informace
- 7. Obchodní a ekonomická spolupráce s ČR
- >> 8. Základní podmínky pro uplatnění českého zboží na trhu
- 9. Investiční klima
- 10. Očekávaný vývoj v teritoriu
- 11. Související přílohy STI
Zdroj: Ministerstvo zahraničních věcí (MZV)