- 8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
- 8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
- 8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
- 8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
- 8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
- 8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
- 8.7. Problémy a rizika místního trhu
- 8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
- 8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
- 8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
Estonský trh patří k nejotevřenějším trhům v Evropě, kde se střetává domácí i zahraniční konkurence. Estonská klientela preferuje co nejpřímější obchodní vztahy. Nejméně komplikované obchodní vztahy jsou, podle informací našich firem, s velkoobchody a s firmami se zahraničním kapitálem, které přistupují na platbu předem.
Objektivní hodnocení funkčnosti a spolehlivosti prodejních kanálů a zastupitelské sítě naráží na minimální informovanost našich firem o estonském trhu.
ZÚ může svou dosavadní zkušenost s pronikáním českých firem do Estonska shrnout tak, že pokud český výrobce vyšle do Estonska svého zástupce a ten se snaží přímo na místě, ve spolupráci s estonskými hospodářskými organizacemi, získat kontakt, obvykle se mu 1 až 2 slibné kontakty podaří najít. Pořádání vlastních prezentačních akcí, na které jsou zváni místní podnikatelé, nemusí být vždy účinné. Relativně úspěšná bývá účast na místních veletrzích, zvláště pokud českou účast organizuje nějaká zastřešující organizace.
8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
Při zaměstnávání cizinců a místních sil je podmínkou, aby zaměstnávající firma platila za zaměstnance sociální pojištění ve výši 29 % hrubé mzdy a dalšími podmínkami danými estonským sociálním a pracovním právem. Zevrubné informace jsou dosažitelné na webové stránce www.vysilanipracovniku.mpo.cz. Organizací určující podmínky pro pobyt cizinců v Estonsku je Citizenship and Migration Board, Endla 13, 151 79 Tallinn, tel. 00372/6126979, fax 00372/6313744, e-mail kma@mig.ee, http://www.mig.ee/.
8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
Před zahájením činnosti potřebuje zahraniční firma řadu dokumentů, potvrzení a ověřených překladů. Celý schvalovací proces se může protáhnout až na 1 rok. Nejvhodnější způsob je obrátit se přímo na Registrační úřad podléhající Ministerstvu spravedlnosti. V případě registrace na území kraje Harju (včetně Tallinnu) je příslušný následující úřad:
Tallinna Linnakohtu Registriosakond
Pärnu mnt. 142
11317 Tallinn
Estonia
tel. +372 611 5701
Pro zjištění Registračních úřadů dalších krajů je možné využít webové stránky http://www.just.ee/7714
Užitečné informace se dají získat na Obchodním rejstříku, telefon: +372 611 57 01, anebo centrálním registru, telefon: +372 680 31 65
webové stránky http://www.eer.ee/index_eng.phtml
Pronájem kanceláře někdy naráží na rozdílný výklad nájemní smlouvy (překlad do třetího jazyka nemusí být přesný). Běžným dorozumívacím jazykem je angličtina, ale často lze využít i znalost ruštiny. Doporučuje se jako první jazyk vyzkoušet angličtinu a pak případně přejít na ruštinu.
Poměrně jednoduchý způsob, jak založit firmu v Estonsku, je odkoupit již existující firmu. Nabídka takových firem, které jsou zřízeny specielně k tomuto účelu, je na webových stránkách firmy A-accounting. Stránky jsou doposud pouze v estonštině, je však možné komunikovat prostřednictvím internetu (info@account.ee) nebo telefonicky (+372 509 00 95). Cena společnosti s ručením omezeným je přibližně 9 000,- EEK. Firma A-accounting je zároveň konzultační firmou a pomáhá řešit celý proces registrace firmy plus vedení účetnictví již fungující firmy.
8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
Jsou běžné jako v ostatních zemích. Nejúčinnější propagací a reklamou je účast na veletrhu. Reklama v tisku nebývá příliš účinná. Inzerci nabízí například Estonská hospodářská komora, která za úplatu rozešle informace svým členům.
8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
Podle Arbitrážního soudu, který pracuje při Centrální obchodní a průmyslové komoře, estonské firmy dávají obecně přednost smírnému řešení obchodních sporů. ZÚ od roku 2000 nezaznamenal případ vážnějšího obchodního sporu mezi estonským a českým partnerem.
Menší prohřešky typu nezaplacení faktury lze řešit ve spolupráci s firmou Creditreform s.r.o., která má českou pobočku v Praze 1 v Revoluční ulici 30 (telefon: 226 070 841, fax: 226 070 870, mobil: 777 771 487, email: c.mores@creditreform.cz), popřípadě je k dispozici pobočka přímo v Estonsku na adrese Pirita tee 20, 10127 Tallinn (telefon: +372 605 57 40, fax: +372 605 57 39, email: info@creditreform.ee). Nejrůznější informace, které ocení postižená firma, lze najít na webových stránkách www.krediidiinfo.ee, telefon +372 665 96 07. Za menší úplatu poskytne Krediidiinfo hospodářské a finanční informace o vybrané firmě. Konkrétní služby jsou uveřejněny na adrese www.krediidiinfo.ee (nebo telefon: +372 665 96 00, fax: +372 665 96 01, email: team@krediidiinfo.ee) V případě vymáhání nedobytné pohledávky se doporučuje využít některou firmu, které se specializuje na tento druh služeb. Například:
- Intrum Justitia AS, telefon +372 606 09 90, www.intrum.ee má pobočku také v Praze v Rozmarýn Business Centre, Dělnická 12 tel.: 266 793 500
- Mentor Inkasso OU, telefon: +372 655 61 90, www.mentor.inkasso.ee
- Julianuse Inkasso Agentuur, tel.: +372 681 44 00, www.julianus.ee
8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
Tendry, vyhlašované evropskými a světovými bankovními organizacemi (EBRD nebo SB), které se plně nebo částečně podílejí na financování, jsou zveřejňovány prostřednictvím médií. (Ne vždy však tato upozornění obsahují zásadní informace typu zda je tendr otevřený či nikoliv.) V ČR se estonské tendry inzerují například v Hospodářských novinách. V některých případech mohou být tendry oznamovány prostřednictvím orgánů EU (http://ted.europa.eu) a místní média mohou zůstat zcela stranou. Je tedy třeba sledovat estonské příležitosti také v Bruselu.
Investiční příležitosti pro střední a malé firmy jsou vyhlašovány Estonskou investiční agenturou a zprostředkovaně Estonskou hospodářskou komorou. Na internetu jsou informace o vyhlašovaných tendrech dostupné v estonštině na stránce https://riigihanked.riik.ee/. ZÚ Tallinn zpracovává anglickou verzi, která je denně aktualizovaná na stránce www.mzv.cz/tallinn
8.7. Problémy a rizika místního trhu
Mezi největší rizika patří:
- neznalost místních podmínek (podcenění vývoje, kterého Estonsko dosáhlo), včetně přístupu k Estonsku jako k postsovětskému prostoru
- požadavek estonských úřadů, aby česká firma provádějící práci v Estonsku platila za přítomné české zaměstnance estonskou sociální daň, ačkoliv jsou pojištěni v ČR
- nutnost vyrovnat se s předpisy a komunikací v estonštině
- podcenění konkurence
- neprůhlednost vazeb uvnitř firmy
Pro firmu, která je již zaregistrovaná v Obchodním rejstříku, je důležitá každoroční aktualizace údajů. Aktualizace musí být provedena v období od 15. ledna do 15. dubna. Pokud nebudou data aktualizována, pak bude platnost registrace pozastavena, popřípadě zrušena.
Zmenšit riziko při obchodním styku lze snížit využíváním služeb organizací typu Krediidiinfo. Za menší úplatu poskytne Krediidiinfo hospodářské a finanční informace o vybrané firmě. Konkrétní služby jsou uveřejněny na adrese www.krediidiinfo.ee (nebo telefon: +372 665 96 00, fax: +372 665 96 01, email: team@krediidiinfo.ee).
8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
Duševní vlastnictví je chráněno na standardní úrovni země EU. S reálným stavem ochrany, s prosazováním např. autorských práv a s reálnou jurisdikcí v této oblasti zatím nejsou výrazné zkušenosti.
8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
ZÚ se setkal s potížemi při platbách pouze ojediněle. Podle zkušených firem lze přistoupit na úvěrovou platební podmínku zejména těch estonských odběratelů, se kterými je dlouhodobě dobrá zkušenost. Přesto je vhodnější trvat na zajištěném placení akreditivem nebo dokumentárním inkasem. Plnou jistotu zaručuje platba předem.
8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
| 19. 3. – 21. 3. 2010 | Sea Gate | vodní sporty |
| 19. 3. – 21. 3. 2010 | Sport Act | aktivní životní styl |
| 7. 4. – 10. 4. 2010 | Estbuild | architektura a stavebnictví |
| 23. 4. – 25. 4. 2010 | Interior | vnitřní zařízení domů |
| 23. 4. – 25. 4. 2010 | Gardening and Landscaping | zahrada a úpravy krajiny |
| 17. 9. - 19. 9. 2010 | The game world | počítačové hry |
| 8. 10. – 10. 10. 2010 | Beauty world | krášlící prostředky a služby |
| 28. 10. – 30. 10. 2010 | Tallinn foodfair | potravinářství |
| 17. 11. – 19. 11. 2010 | Instrutech | strojírenství |
| 17. 11. – 19. 11. 2010 | Woodtech | dřevařský průmysl |
Kontakty na pořadatele jednotlivých veletrhů lze najít na stránce tallinnského výstaviště http://www.fair.ee/(v angličtině).
Výstaviště v Tartu
14. 10. – 16. 10. 2010 Tartu Building Fair, Tool 2010
15. 12. - 19. 12. 2010 Christmas Fair 2010
Další, avšak relativně méně významné výstavy, jsou uvedeny na webové stránce http://www.tartunaitused.ee/.
Souhrnná teritoriální informace
- 7. Obchodní a ekonomická spolupráce s ČR
- >> 8. Základní podmínky pro uplatnění českého zboží na trhu
- 9. Investiční klima
- 10. Očekávaný vývoj v teritoriu
- 11. Související přílohy STI
Zdroj: Ministerstvo zahraničních věcí (MZV)
