- 8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
- 8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
- 8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
- 8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
- 8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
- 8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
- 8.7. Problémy a rizika místního trhu
- 8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
- 8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
- 8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
Ve Finsku najdou uplatnění výrobky a služby které jsou konkurenceschopné kvalitativně a cenově. Finsko je zemí EU a tudíž neexistují žádné překážky vývozu, k dovozcům z ČR se přistupuje rovnoprávně jako k finským subjektům.
Jedna z hlavních podmínek uplatnění českého zboží na finském trhu je případná reference ze zemí skandinávského regionu.
Pro zjištění konkrétních podmínek pro uplatnění výrobku či služby doporučujeme zaslat dotaz na ZÚ Helsinky nebo CzechTrade Stockholm.
8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
Většina distribučních a prodejních kanálů je průchodná, výjimku tvoří dovoz alkoholu (částečná monopolizace a licenční proces). Velké obchodní organizace např. KESKO a STOCKMANN dávají přednost tradičním finským dodavatelům. Českým firmám majícím zájem dodávat své výrobky velkým prodejním řetězcům se proto doporučuje vyhledat nejprve finského obchodního zástupce, který vstoupí do jednání s nákupčími významných distribučních firem. Zástupci pracují za běžnou provizi, většinou zastupují více firem nebo mají exkluzivitu i pro jiná teritoria. Většina z nich se koncentruje na oblast Helsinek a dvě další velká finská města Tampere a Turku. Při výběru vhodného zástupce doporučujeme oslovit obchodně-ekonomický úsek ZÚ Helsinky, který má k dispozici průběžně aktualizovanou databázi finských obchodních firem. Případným zájemcům jsou kontakty vybírány dle jejich požadavků.
Na rozdíl od některých jiných evropských zemí je ve Finsku dáván větší důraz na kvalitu zboží a na trhu je méně dováženého levného zboží z Asie. Výhodou pro české exportní firmy může být celkově vysoká cenová úroveň ve Finsku, nicméně omezená absorpce trhu (5 mil. obyvatel), široká paleta zboží místní provenience a finský patriotismus ztěžuje vstup na něj. U nabídky spotřebního zboží bývá často překážkou požadavek na adjustaci ve finštině. I přes zmiňovanou omezenou absorpci trhu mohou být finské firmy významnými odběrateli české produkce, navíc některé z nich reexportují zboží do pobaltských republik a Ruska.
V obchodování s ČR si v ojedinělých případech finské firmy stěžovaly na nespolehlivost partnerů (nereagování na korespondenci), náhlou změnu obchodní politiky (snaha změnit cenu po uzavření kontraktu) či neplnění podmínek kontraktu (nízká kvalita, pozdní dodací lhůty). Informace o negativních zkušenostech se ve Finsku velmi rychle šíří, důvodem pro odmítnutí zakázky může být nízká kvalita zboží, nedodržení dodací lhůty předcházející dodávky apod.
Řadu významných firem a kontaktů si mohou zájemci o kontakty na finské instituce a firmy vyhledat sami prostřednictvím internetové stránky www.contactfinland.fi.
8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
Podmínky zaměstnávání cizinců ve Finsku jsou závislé na státní příslušnosti uchazeče o práci. Občané EU, severských zemí a Švýcarska mají neomezený přístup na finský trh práce a mohou pracovat ve Finsku i bez povolení k pobytu. Od občanů některých zemí vč. ČR se však vyžaduje registrace zaměstnání u příslušného pracovního úřadu nejpozději do 14 dní od zahájení práce. Tato registrace se nevyžaduje, pokud se pracovník již přihlásil u místní policie k pobytu ve Finsku. Registrace pobytu je vyžadována od občanů zemí EU, pokud jejich pobyt přesáhne 3 měsíce. Pro občany třetích zemí zaměstnání předpokládá získání pobytového povolení, které je vázáno na splnění dalších podmínek. Podrobnou informaci lze nalézt na www.uvi.fi.
Zaměstnávání místních sil se řídí standardní pracovně právní legislativou se silným akcentem na ochranu zaměstnance. Obsáhlou informaci i s možností oznamování a vyhledávání volných pracovních míst poskytují stránky úřadu práce www.mol.fi.
8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
Zřízení kanceláře, reprezentace či společného podniku nenaráží na žádné neobvyklé překážky (viz Obchodní zákoník, část 3). Je třeba znát legislativu upravující pracovněprávní vztah k místním silám. Značná práva pracujících v sociální oblasti a složitý daňový systém poněkud komplikují zřízení pobočky ve Finsku.
I v tomto případě je vhodné obrátit se na zkušenou komerčně právní kancelář či zastupitelský úřad ČR v Helsinkách ( který mj. má k dispozici publikaci o finské legislativě pro zřízení kanceláře či pobočky - Establishing a Business in Finland). Kontakty na finské právní firmy, které jsou schopny zahraniční kancelář či společný podnik otevřít, jsou uvedeny na webové stránce: www.contactfinland.fi . Podmínky zakládání firem jsou popsány na stránkách www.enterprisefinland.fi a instrukce k registraci jsou uvedeny na stránkách Úřadu pro patenty a registrace (National Board of Patents and Registration) www.prh.fi.
8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
Jako nejefektivnější forma propagace se jeví oficiální účast země na významných veletržních akcích (např. Finntec, Subcontracting, Matka) za přítomnosti podniků a firem a ve spojení s doprovodným programem. Rovněž účast jednotlivých firem na specializovaných výstavách a veletrzích napomáhá k šíření jména výrobce či obchodníka. Nejvýznamnější mezinárodní veletrhy ve Finsku se konají především v Helsinkách, Turku a Tampere (viz bod 8.10 - Významné veletrhy a výstavy). Reklama v HSP je poměrně drahá a nepřináší očekávaný efekt. Nejlepší reklamou pro ČR je samotný výrobek. Kvalitní výrobky, jako např. české dopravní prostředky, dělají dobrou reklamu České republice a potažmo i výrobcům z jiných oborů.
Reklama v běžných médiích (TV a tisk) je neúměrně drahá, inzerci v odborném tisku lze doporučit za předpokladu, že novináři navštíví ČR (v roce 2009 se uskutečnila cesta finských novinářů z oboru dopravních prostředků).
V době elektronických médií lze dobrou práci odvést internet (např. webové stránky ZÚ, CzechTrade (zejm. zahraniční kancelář ve Stockholmu, CzechTourism a CzechInvest).
8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
Základním předpokladem zabránění sporu je precizně formulovaná smlouva. Finské firmy dávají přednost smírnému řešení obchodních sporů. Na základě dosavadních zkušeností nedoporučujeme zapojení ruských obchodních či zprostředkovatelských firem. Pokud je konečným odběratelem ruský zákazník, je též doporučováno, aby k vyrovnání závazků došlo před odesláním zboží, případně před zadáním zakázky do výroby apod. Doporučuje se, aby právní kroky proti finským firmám byly vedeny prostřednictvím finských právních kanceláří případně korektorských firem, protože finské právo neumožňuje třetí straně nahlédnout do finských registrů (současná situace není přehledná, protože může dojít ke kolizi finského práva jako práva primárního s právem unijním).
Prevence možných rizik vede k minimalizaci vzniku sporu. Mezi nejcitlivější místa patří dodržení kvality a dodací lhůty. Náhradní plnění v rozsahu škody patří mezi nejběžnější způsoby řešení kvalitativních a kvantitativních reklamací.
8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
Finsko jako člen EU oznamuje významné veřejné zakázky prostřednictvím EUROPEAN JOURNAL. Zároveň je možné ke sledování využít monitoringu zajišťovaném zastupitelským úřadem ČR, který vychází z týdenních zpravodajství JULKISET HANKINNAT (finské „Veřejné zakázky”). O významných výběrových řízeních je prostřednictvím Velvyslanectví České republiky v Helsinkách informován CzechTrade, který je zpracovává a postupuje dále českým podnikatelům a mimo jiné je i publikuje na portálu www.businessinfo.cz.
V roce 2010 byla vypsána řada významných výběrových řízení, které obchodně-ekonomický úsek ZÚ Helsinky navrhl ke zveřejnění na internetu pro potřebu podnikatelské sféry. ZÚ zasílal vyhlášená VŘ na SINPRO a sledoval jejich "cestu" k firmám.
Řada tendrů je "šitá na míru" finským firmám, a proto jejich úspěšnost je vysoká. Přesto vyzýváme touto cestou české firmy, aby věnovaly veřejným zakázkám větší pozornost - ZÚ je připraven poskytnout další informace k jednotlivým tendrům.
8.7. Problémy a rizika místního trhu
Finsko je zemí EU s běžnými mezinárodně uznávanými zvyklostmi v obchodním a společenském styku. Firmy vesměs jednají čestně a s vědomím, že nemohou podstoupit nadměrná rizika. Citlivě reagují na cenový nátlak a odmítají spekulační jednání.
Po vyčištění bankovního sektoru v druhé polovině 90. let téměř neexistuje bankovní a platební riziko. U nového zákazníka je však vhodné opatřit si bankovní informaci. Pomalost, váhavost v rozhodování a chladnost v jednání jsou často průvodními znaky v obchodním styku, ale je to jen projev konsensuálního a kolektivního jednání.
ZÚ však upozorňuje na ojedinělé případy výskytu nečestného jednání (např. ve stavebnictví), o kterém referovala finská média. Doporučujeme, zejména v případě velkých zakázek, pořízení výpisu z Národního úřadu pro patenty a registrace. http://www.ytj.fi/english/
8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
I když i ve Finsku je možné (ač zřídka) se např. na tržištích setkat s padělanými výrobky značkových výrobců spotřebního zboží, ve vztahu k českým subjektům nebylo dosud zaznamenáno porušení ochrany práv duševního vlastnictví. Problematikou ochrany duševního vlastnictví se zabývá National Board of Patents (Úřad průmyslového vlastnictví):
National Board of Patents and Registration of Finland
Arkadiankatu 6 A
P.O.Box 1140
00101 Helsinki
Tel.: +358-9-6939-500
Fax: +358-9-6939-5328
8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
Platební morálka finské klientely je velmi vysoká. Běžnou platební podmínkou (u kusového zboží) je úvěr nebo platba proti dokumentům. Ostatní platební podmínky (plat předem, akreditiv) závisí na předmětu kupní smlouvy a dohodě obou stran.
Ze zkušeností obchodně-ekonomického úseku jsou známy ojedinělé případy, kdy se finské firmy dostaly do finančních potíží a následně české firmě nezaplatily za dodané zboží či služby. Proto i ve Finsku je třeba při obchodních operacích postupovat standardním způsobem, zákazníka důkladně prověřit a placení zabezpečit vhodnou formou.
Pozn.. Na řadu finských firem doléhá celosvětová ekonomická krize, která může zapřičinit ekonomické problémy i např. z důvodu druhotné platební neschopnosti. Proto je třeba věnovat zajištění úhrady za vyvážené zboží maximální pozornost.
8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
| leden | MATKA – TRAVEL FAIR | Mezinárodní veletrh cestovního ruchu |
| leden (nepravidelně) | SHOE AND BAG SHOW | Veletrh obuvnického a kožedělného průmyslu |
| únor | INTERNATIONAL BOAT SHOW | Mezinárodní výstava lodí |
| březen (1 x za dva roky) | GASTRO | Mezinárodní veletrh gastronomie |
| březen (1 x za dva roky) | VIINIEXPO | Mezinárodní vinařský veletrh |
| duben (1 x za dva roky) | FINNTEC | Mezinárodní strojírenský veletrh |
| duben/květen (1 x za dva roky) | CHEMBIO FINLAND | Chemický a biotechnologický průmysl |
| červen (1 x za tři roky) | PULPAPER | Mezinárodní výstava papírenského průmyslu |
| září (1 x za dva roky) | AUTOMAATIO | Automatizace výrobních procesů |
| září (1 x za dva roky) | MECA TEC | Strojírenství a komponenty |
| září (1 x za dva roky) | FINN BUILD | Mezinárodní veletrh stavebnictví |
| září (1 x za dva roky) | HABITARE | Veletrh nábytku a bytových doplňků |
| září (1 x za dva roky) | ELKOM | Mezinárodní veletrh elektroniky |
| říjen (1 x za dva roky) | LIGHT, ELEKTRICYTY & TELE | Elektřina a telekomunikační technika |
| říjen (1 x za dva roky) | ENVIRONMENT & MUNICIPAL ENGINEERING | Životní prostředí a zpracování odpadů |
| říjen (1 x za tři roky) | PACTEC | Veletrh obalové techniky a manipulačních zařízení |
| říjen (1 x za dva roky) | FINNSEC | Mezinárodní veletrh bezpečnostní techniky |
| říjen | BOOK FAIR | Knižní veletrh |
| říjen | WINE, FOOD & GOOD LIVING | Víno, potraviny |
| říjen/listopad | FASHION, BEAUTY, HEALTH | Mezinárodní veletrh "módy, krásy a zdraví" |
| listopad | SKIEXPO | Veletrh zimních sportů |
| listopad - prosinec | MOTOR SHOW | Výstava automobilové techniky |
Uvedené veletrhy a výstavy jsou pořádány ve výstavním centru v Helsinkách - SUOMEN MESSUT, HELSINGIN MESSUKESKUS. Nejvýznamnější veletržní akce je možno vyhledat na níže na následujících webových stránkách: www.finexpo.fi. Kalendář všech výstav a veletrhů konaných i v ostatních finských městech je k dispozici na internetové adrese www.messuliitto.fi.
Pozn.: Mezi nejvýznamnější veletržní akce ve Finsku je možno zařadit mezinárodní veletrh průmyslové produkce SUBCONTRACTING. Na této akci, kterou obchodně ekonomický úsek doporučuje českým výrobním a exportním firmám, se setkávají výrobci a obchodníci převážně ze strojírenského a elektrotechnického oboru. V menší míře jsou vystavovány i výrobky z jiných oborů (plasty, design aj.). Veletrh se koná každoročně v září v Tampere. Podrobné informace je možno získat na následující internetové adrese: www.tampereenmessut.fi.
Další internetové odkazy:
Souhrnná teritoriální informace
- 7. Obchodní a ekonomická spolupráce s ČR
- >> 8. Základní podmínky pro uplatnění českého zboží na trhu
- 9. Investiční klima
- 10. Očekávaný vývoj v teritoriu
- 11. Související přílohy STI
Zdroj: Ministerstvo zahraničních věcí (MZV)