- 8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
- 8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
- 8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
- 8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
- 8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
- 8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
- 8.7. Problémy a rizika místního trhu
- 8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
- 8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
- 8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
8.1. Distribuční a prodejní kanály, využívání místních zástupců, další faktory ovlivňující prodej
Základní tři stupně cesty zahraničního výrobku ke spotřebiteli představuje dovozce (importer), velkoobchodník (distributor, wholesaler) a maloobchodník (dealer, retailer). U značkového zboží a složitějších výrobků plní dovozce často roli distributora. Tak se např. v Irsku provádí prodej automobilů Škoda nebo traktorů Zetor. Místní zástupce je výhodou a u technicky náročnějšího zboží přímo nezbytností, pokud vývozce nemá prostředky na zřízení vlastního zastoupení nebo nepatří do nadnárodního koncernu, který je v zemi zastoupen, případně pokud nemá alespoň zástupce v sousední Velké Británii, který pokrývá i Irsko.
Z faktorů ovlivňujících možnosti prodeje v Irsku, resp. navázání a vývoj vztahu s místním zájemcem upozorňují irské firmy nejčastěji na to, že od českých firem očekávají:
- Rychlou odpověď na dotazy a návrhy zaslané písemně nebo sdělené při osobním setkání (pokud není možné odpovědět rychle, je vhodné potvrdit příjem a uvést předpokládaný termín odpovědi).
Upozorňujeme na skutečnost, že v Irsku není pravidlem včasná či vůbec nějaká odpověď z irské strany na obchodní korespondenci !! Mnoho dotazů zůstává prostě bez povšimnutí. Mentalita v tomto ohledu spíše připomíná jih Evropy než anglosaskou zemi.
- Možnost domluvit se s obsluhou podnikové telefonní ústředny anglicky nebo uvádět na takto jazykově vybaveného pracovníka přímý kontakt;
- Automatické vyrozumění o změně zejména čísla telefonu a faxu, jestliže se v poslední době s příslušnou irskou firmou uskutečnil nějaký kontakt a ta nemá důvod se domnívat, že ze strany české firmy není zájem na jeho pokračování.
Irové a čeští podnikatelé působící v Irsku často upozorňují, že irský partner znalý trhu je ve většině případů nutností. Vstup na trh a marketing výrobků je téměř nemožný bez spojení s místní firmou. Irsko je malá země s malým trhem se značnou provázaností obchodních i osobních vztahů.
8.2. Podmínky zaměstnávání cizinců a místních sil
Irský trh práce je flexibilní, momentálně však s ohledem na přetrvávající krizi míra nezaměstnanosti dosahuje téměř 15%.
Na irském trhu práce pozorujeme trvalý zájem o některé profese, zejména o řemeslníky, montéry, některé profesionální služby (zdravotní sestry, ošetřovatelky, kadeřnice), manuální profese s důrazem na zkušenost z oboru (pracovníci na jatkách, v autoopravnách) a technické profese s vysokoškolským vzděláním (např. chemický či farmaceutický průmysl). Šance je rovněž pro některé bankovní a účetní profese s mezinárodní (ACCA, CIMA) kvalifikací a multilinguální pracovníky pro centra strategických služeb. Opět upozorňujeme, že krize bere pracovní místa a je stále těžší najít na irském trhu práce zaměstnání (pokud se dotyčný nespokojí s nízkokvalifikovanou prací v pohostinství, zdravotnictví, zásobování apod.) Navíc narůstá tlak od irské veřejnosti upřednostňovat irské zaměstnance před cizinci. Proto každý, kdo by plánoval odchod na irský pracovní trh, by se měl řádně informovat o situaci v daném oboru / oborech.
Kromě specializovaných personálních agentur je v Irsku značná část pracovních příležitostí zveřejněna na internetu. Nejčastěji používané jsou následující stránky:
www.grafton-group.com/recruitment
www.jobs-ireland.com
www.irishjobs.ie
www.jobs.ie
www.jobfinder.ie
www.jobs4u.ie
www.monster.ie
www.hoteljobs.ie
www.HealthSectorJobs.com
www.collinsmcnicholas.ie
www.noelrecruit.ie
Je třeba se mít na pozoru před nesolidními agenturami či zprostředkovateli a nabídkami na nalezení zaměstnání za platbu předem. Solidní personální agentury pracují na bázi poplatků od zaměstnavatele, nikoli od zájemce o práci. Na internetu jsou rovněž stránky poskytující cenné informace pro imigranty. Hlavním zdrojem oficiálních informací je Ministerstvo podnikání, obchodu a zaměstnanosti (Department of Enterprise, Trade and Employment – www.entemp.ie), které je odpovědné za legislativu v oblasti trhu práce a její dodržování.
Informace o pracovních podmínkách, daních, sociálním systému, školství, zdravotnictví, ale také o tom, jak v Irsku přihlásit automobil či koupit nemovitost naleznete ve velmi přehledné formě v anglickém jazyce na www.citizensinformation.ie
8.3. Podmínky pro zřízení kanceláře, reprezentace, společného podniku
Pro české firmy neexistují žádné speciální překážky pro zřízení zastoupení zahraniční firmy v Irsku. Podmínky jsou obecně příznivé. Pro české firmy ovšem může hrát otázka nákladů zásadní roli při rozhodování o zřízení reprezentace. Při volbě typu organizace se vyplatí kontaktovat specializovanou poradenskou firmu, která může detailně porovnat zejména právní účetní a daňové důsledky volby jednotlivých typů.
Založení firmy v Irsku a pravidla pro podnikání
1. Souhrnné informace o podnikání, administrativní podrobnosti k dlouhodobého pobytu na území Irska, rady pro cizince apod. naleznete na webu Department of Justice www.irlgov.ie; resp. na podstránkách www.basis.ie (podnikání) a www.citizensinformation.ie (pobyt).
2. Registraci firem má na starosti Companies Registration Office, na jehož stránce www.cro.ie naleznete podrobný popis registrační procedury, poplatků a dokumentační požadavky. Pro registraci pobočky zahraniční firmy se požaduje minimálně:
- jméno/a, adresa/y a občanství ředitele/ů mateřské firmy;
- jméno a adresa sekretáře/ky;
- ověřené kopie zřizovacích listin mateřské firmy, její číslo a místo registrace;
- adresa a předmět činnosti pobočky v Irsku;
- jméno/a a adresa/y osob(y) v Irsku pro příjem úřední korespondence;
- jméno/a a adresa/y osob(y) v Irsku odpovědné/ých za dodržování předpisů.
3. Po splnění registračních požadavků CRO je třeba nově vzniklý subjekt zaregistrovat na daňovém úřadě - Office of the Revenue Commissioners, www.revenue.ie; Jejich stránka rovněž přehledně popisuje daňovou strukturu a platební kalendáře.
4. Praktického průvodce " Doing business and investing in Ireland" (a další informace o Irsku) naleznete na webu PricewaterhouseCoopers www.pwcglobal.com
5. Pokud byste potřebovali k celému procesu místního právníka (což je na některé úkony jistější a rychlejší, i když řadu věcí lze udělat svépomocí), můžeme vám zaslat jejich seznam. Velvyslanectví spolupracuje např. s kanceláří Murray Flynn Maguire Solicitors (www.murrayflynn.ie).
6. Irskou legislativu můžete nalézt na vládním serveru Office of the Attorney General, www.irishstatutebook.ie,
7. Nemovitosti můžete nabývat za stejných podmínek jako irský občan. Pronájem zajišťuje řada realitních kanceláří, mezi největší patří Lisney (www.lisney.com), Manion (www.mannion.ie) či Colliers International (www.colliers.com).
8.4. Požadavky na propagaci, marketing, reklamu (využití HSP)
Propagace je jednou z hlavních proměnných ve funkci prodejnosti výrobku a pro maximalizaci jejího efektu je třeba postupovat podle plánu vycházejícího z praktické zkušenosti v konkrétním oboru a podrobného průzkumu trhu. Využívání HSP je běžné. Hlavní deníky jsou The Irish Times (www.irishtimes.com) a Irish Independent (www.independent.ie) a hlavní ekonomický týdeník Business & Finance (www.bandf.net).
8.5. Způsoby řešení obchodních sporů
Způsob řešení obchodního sporu závisí na příslušném ujednání v obchodním kontraktu. Smírčí a arbitrážní služby v Irsku zajišťuje The Chartered Institute of Arbitrators (www.arbitration.ie). Při absenci ujednání mezi stranami o způsobu řešení případných sporů a nemožnosti dosáhnout přijatelného řešení jednáním může být spor vyřešen jen soudní cestou. Profesní organizace irských právníků je Law Society of Ireland (www.lawsociety.ie).
Při sporu spotřebitele a obchodníka o menší částky (v současnosti do cca 1500 Euro) se lze bez najmutí advokáta obrátit na tzv. Small Claims Court. O soudní proceduře a předkládání žalob lze získat informace na stránkách Citizensinformation.
8.6. Režim zadávání veřejných zakázek
Hlavní internetovou stránkou, na které je publikován přehled veřejných zakázek vlády a místních samospráv, je www.e-tenders.gov.ie. Užitečné rady a informace o tendrech pravidelně publikuje rovněž Forum on Public Procurement (www.fpp.ie).
8.7. Problémy a rizika místního trhu
Irský trh je poměrně malý a výdaje na zavedení nového produktu nebo služeb na trh se zpravidla vyplatí až po delší době. Zahraniční firmy, které vstupují na irský trh, jsou při prvním pokusu často neúspěšné, protože podcení finanční náročnost dobývání nového trhu nebo přecení jeho potenciál. Převážná část obchodních vztahů mezi českými a irskými firmami se odehrává na úrovni nadnárodních společností, které praktikují nezávislou obchodní politiku. Vstupenkou na irský trh může být předchozí dobrá spolupráce s britskými firmami, které se na irský trh orientují.
Irsko má rovněž zcela odlišnou nákladovou strukturu než ČR. Kromě značných nákladů spojených se zaměstnáním místních pracovníků je třeba počítat s vysokými náklady na pojistné, na výdaje spojené s bezpečností a ochranou zdraví při práci a na veškeré vedlejší služby (právní, účetní atd.). Životní náklady i náklady na podnikání v Irsku stále rostou a zemi dnes lze označit za jednu z nejdražších v EU (v některých oblastech již předběhla i VB). Na druhou stranu současná nepříznivá ekonomická situace vede k určitému snižování nákladů.
8.8. Problematika ochrany duševního vlastnictví
V Irsku panuje otevřené ekonomické prostředí při zachování pravidel EU a WTO. V zemi funguje praktická vymahatelnost práva při porušení ochrany duševního vlastnictví.
8.9. Obvyklé platební podmínky, platební morálka
Obvyklé platební podmínky jsou 30–180 dní od data vystavení faktury podle druhu zboží. Platební morálka je dobrá. Služby v této oblasti poskytuje společnost Experian Ireland (www.experian.com), která mimo jiné vydává věstník (Gazette) s rozsudky v dlužních sporech a s informacemi o nesolventnosti.
8.10. Významné veletrhy a výstavy v teritoriu
V Irsku se koná několik desítek významnějších, ale zpravidla úzce zaměřených výstavních akcí, které odpovídají nízkému počtu obyvatel a v rámci Evropy geografické odlehlosti země. Na druhou stranu, vzhledem k velkému počtu zahraničních firem v Irsku, které zpravidla představují velkou část nebo většinu vystavovatelů, mají prakticky téměř všechny výstavy mezinárodní charakter. Účast zahraničních firem, které nemají v Irsku zastoupení, je ojedinělá a zpravidla se jedná o firmy ze Severního Irska nebo Velké Británie. Vůbec největší výstavní akcí v Irsku je mistrovství (země nebo světa) v orbě !!! které se koná na podzim vždy na jiném místě a má charakter téměř všeobecného veletrhu a celonárodní pouti zároveň. Přehled irských veletrhů a výstav je na internetové adrese www.irishexhibitiondirectory.com. Naprostá většina veletrhů (nebo spíše velkých výstav) se koná v dublinu v areálu RDS ( www.rds.ie).
ČR se účastní irských veletrhů pouze sporadicky. Za nejvýznamnější veletrhy lze považovat HolidayWorld, Energy Show, Medtech a PlanExpo.
Souhrnná teritoriální informace
- 7. Obchodní a ekonomická spolupráce s ČR
- >> 8. Základní podmínky pro uplatnění českého zboží na trhu
- 9. Investiční klima
- 10. Očekávaný vývoj v teritoriu
- 11. Související přílohy STI
Zdroj: Ministerstvo zahraničních věcí (MZV)
