01. Identifikační kód
02. Kód životní situace
03. Pojmenování (název) životní situace
Žádost o výpis z Centrálního registru úvěrů (Česká národní banka)04. Základní informace k dané životní situaci
Česká národní banka (dále též "provozovatel" nebo "ČNB") vytvořila Informační systém Centrální registr úvěrů (dále též "registr"). Registr obsahuje informace o úvěrových a obdobných pohledávkách bank za klienty a identifikační údaje o těchto klientech. Předávání informací do registru je pro banky povinné. Za věcnou správnost, úplnost a aktuálnost informací předaných do registru (dále jen "datové vstupy") odpovídá banka. Za včasnost a správnost zpracování datových vstupů předaných do registru bankami a správnost zpracování výstupů z registru odpovídá provozovatel.Dlužník (právnická osoba, za kterou má banka pohledávku, nebo fyzická osoba, která je podnikatelem, a za kterou má banka pohledávku v souvislosti s její podnikatelskou činností) má právo seznámit se s informacemi, které jsou o něm vedeny v bankovní informační databázi, pokud se týkají jeho osoby nebo právnické osoby, kterou zastupuje.
05. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)
V případě dlužníka - fyzické osoby, která je podnikatelem, může být žadatelem pouze tato osoba.V případě dlužníka - právnické osoby může být žadatelem pouze fyzická osoba, která je jejím statutárním orgánem, členem jejího statutárního orgánu nebo jejím zástupcem oprávněným podat žádost o výpis a jenž oprávněnost k jednání za dlužníka - právnickou osobu doloží písemným úředně ověřeným čestným prohlášením.
06. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace
Žádost je možno podat pouze za každého dlužníka samostatně.
Po odeslání žádosti žadatel poukáže platbu za vystavení výpisu na účet provozovatele.
Na základě žádosti bude pořízen tiskový výpis informací vedených o dlužníkovi v registru (dále též "výpis"):
- podle aktuálního stavu registru nebo
- za stanovené časové období, tj. sdělí údaje o dlužníkovi evidované ke konci každého měsíce spadajícího do žadatelem požadovaného časového období.
Není-li v žádosti vyznačeno požadované období, zhotoví provozovatel výpis dle aktuálního stavu registru (podle údajů o dlužníkovi evidovaných v registru ke dni vystavení výpisu).
Pokud v požadovaném období neobsahuje registr žádné údaje o dlužníkovi, vyhotoví a odešle provozovatel jako výpis zprávu informující o této skutečnosti.
Provozovatel zašle vyhotovený výpis žadateli prostřednictvím České pošty jako doporučenou zásilku.
07. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace
Písemnou žádost o výpis z registru úvěrů podejte na předepsaném formuláři na adresu Centrálního registru úvěrů České národní banky osobně nebo ji zašlete poštou.08. Na kterém úřadu můžete tuto životní situaci řešit:
Obraťte se na Českou národní banku.
Činnost banky: Přijímá žádosti o výpis z Centrálního registru úvěrů
09. Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit
-10. Jaké doklady a informace musíte mít s sebou
Předložte "Žádost dlužníka o výpis z Centrálního registru úvěrů".
V žádosti:
- identifikujte dlužníka, o kterém je výpis z registru požadován,
- uveďte identifikační údaje osoby žadatele,
- specifikujte období, za které požadujete výpis,
- stanovte podmínky pro doručení zásilky s výpisem poštou,
- úředně ověřte svůj podpis na žádosti.
11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici
„Žádost dlužníka o výpis z Centrálního registru úvěrů“ (pro fyzickou osobu podnikatele nebo pro právnickou osobu).
Formulář žádosti je k dispozici v tiskové formě v podatelně sídla (a na všech pobočkách) ČNB a v elektronické formě na oficiálních internetových stránkách ČNB.
Formulář žádosti v tiskové formě i formulář žádosti přímo vytištěný z internetových stránek provozovatele je oficiálním formulářem žádosti a obsahuje jedinečné evidenční číslo formuláře žádosti. Žádost nelze podat na kopii oficiálního formuláře.
12. Jaké jsou v této životní situaci správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit
Za vyhotovení výpisu přísluší provozovateli cena ve výši vynaložených nákladů.
Výše ceny je stanovena platným Ceníkem peněžních a obchodních služeb České národní banky, který je k nahlédnutí ve všech pobočkách ČNB a v elektronické formě na oficiálních internetových stránkách ČNB.
Cena za vyhotovení výpisu se hradí před poskytnutím služby platbou ve prospěch účtu provozovatele číslo 115-54186891, kód banky 0710, konstantní symbol 0308.
Povinným údajem platebního dokladu je dále variabilní symbol, ve kterém se uvede jedinečné evidenční číslo formuláře žádosti. Číslo je uvedeno v pravém horním rohu žádosti.
13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení
Lhůty pro vyřízení nejsou stanoveny.14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) postupu
Další účastníci postupu nejsou stanoveni.15. Jaké další činnosti jsou po vás jako žadateli požadovány
Další činnosti nejsou stanoveny.16. Můžete využít tuto elektronickou službu
Případný dotaz můžete zaslat na e-mailovou adresu: info@cnb.cz nebo cru.sprava@cnb.cz.
17. Podle kterého právního předpisu se postupuje
Zákon č. 21/1992 Sb., o bankách18. Jaké jsou související předpisy
Zákon č. 6/1993 Sb., o České národní banceVyhláška č. 164/2002 Sb., o podmínkách přístupu k informacím v informační databázi České národní banky - Centrální registr úvěrů
19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují
Před převzetím poštovní zásilky s výpisem se přesvědčte o neporušenosti distribučního obalu (obálky).Případnou reklamaci věcného obsahu výpisu uplatňujte přímo u banky, která data do registru předala (údaj o bance, která odpovídá za věcnou správnost příslušného datového vstupu do registru, je součástí výpisu).
Případnou reklamaci technických, časových, popř. dalších podmínek zpracování výpisu (nečitelnost výpisu, poškození výpisu, nedodržení stanovené lhůty pro zpracování výpisu apod.) uplatněte u provozovatele.
20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení předepsaných povinností
Nezaplatíte-li platbu za vyhotovení výpisu na účet provozovatele do 30 dnů ode dne doručení žádosti, není provozovatel povinen výpis vyhotovit. Předmětnou žádost, respektive úhradu ceny, vrátí v tomto případě žadateli.21. Nejčastější dotazy veřejnosti na toto téma a odpovědi na ně
Nejčastější dotazy a odpovědi týkající se Centrálního registru úvěrů naleznete na internetových stránkách České národní banky.
22. Potřebujete se k věci dozvědět víc? Na koho se obrátit.
-23. Příslušné informace můžete získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě
- Centrální registr úvěrů (informace o registru na internetových stránkách České národní banky)
24. Související životní situace a návody, jak je řešit
-25. Za správnost návodu odpovídá útvar
Samostatný odbor komunikace a odbor peněžního oběhu České národní banky26. Za správnost návodu odpovídá pan/paní
JUDr. Pavel Palivec27. Návod je zpracován podle právního stavu ke dni
1. 1. 200728. Kdy byl návod naposledy aktualizován nebo byla ověřena jeho správnost
1. 1. 200729. Datum konce platnosti návodu
Konec platnosti návodu není stanoven.30. Případná upřesnění a poznámky k řešení dané životní situace
Případnou úhradu ceny došlou na účet provozovatele k žádosti neoprávněně vrátí provozovatel na účet příkazce platby, respektive odesilateli platby.
Centrální registr úvěrů eviduje pouze pohledávky právnických osob a fyzických osob - podnikatelů. Kromě toho existují v České republice další soukromé registry, např. provozovatelem Bankovního registru klientských informací s údaji o fyzických osobách (občanech i podnikatelích) je společnost Czech Banking Credit Bureau, a.s. (CBCB), která na vyžádání rovněž poskytuje výpis vedených údajů.
Zdroj: Česká národní banka (ČNB)