OpenAI, kterou v roce 2015 založil v Silicon Valley podnikatel Sam Altman, spustila koncem listopadu roku 2022 pro veřejnost svůj ChatGPT. Jedná se o chatbot vycvičený pomocí umělé inteligence a strojového učení, který je navržen pro poskytování informací a odpovědí na otázky prostřednictvím konverzačního rozhraní.
S pomocí této investice by Microsoft získal 49 % podíl ve společnosti OpenAI a otevřel by si tak cestu k širšímu využití umělé inteligence v oblasti webových vyhledávačů, které dominuje společnost Google.
Oproti tomu Bing, nativní vyhledávač Microsoftu, má v současnosti na tomto trhu jen velmi malý podíl, což může změnit právě umělá inteligence a její využití pro rozšíření služeb vyhledávání.