Malé a střední podniky v Kanadě plánují velké investice do softwaru

Společnost Capterra v pravidelném průzkumu Business Trends v listopadu 2022 zjistila, že největší hrozby pro rok 2023 jsou z pohledu malých a středních podniků operujících v Kanadě především kyberbezpečnost a hrozící výpadky v dodavatelských řetězcích. Odpovědí mnoha z dotázaných firem jsou digitální inovace.

Capterra se dotázala 260 lídrů společností působících v Kanadě. Hlavním předmětem otázek byly technologie, do kterých se společnosti chystají v roce 2023 investovat, a jejich nejdůležitější cíle a očekávané výzvy v novém roce.

Třemi cíli, které se nejčastěji opakovaly v odpovědích, byly:

• Zvýšení produktivity zaměstnanců (především skrze zvýšení dovedností nebo skrze nové systémy lidských zdrojů).
• Růst obratu společnosti.
• Zvětšení počtu zákazníků, či větší podíl na trhu.

Více než polovina dotázaných firem plánuje zvýšit rozpočet na software a technologie alespoň o deset procent. Hlavním cílem těchto investic mají být dodavatelské řetězce, kyberbezpečnost a customer relationship management (CRM) software. Do nového softwaru pro řízení dodavatelských řetězců se chystá investovat 44 procent dotázaných, do softwaru pro kyberbezpečnost 43 procent podniků.

Zpracoval tým pracovníků zahraniční kanceláře CzechTrade Kanada.
Zdroj: Digital Journal