Japonský maloobchodní řetězec Lawson otestuje prodejny bez obsluhy

Snižování počtu zaměstnanců je reakcí na nedostatek pracovních sil na japonském trhu. Japonsko se s nedostatkem potýká dlouhodobě vhledem ke stárnoucí populaci a nízké porodnosti. V březnu 2019 už někteří franšízanti konkurenčního řetězce 7-Eleven omezili otevírací dobu a provozovny přes zavírají. Convenience obchody v Japonsku jsou standardně otevřeny non-stop a omezování otevírací doby není vzhledem k silné konurenci vhodné. Lawson Inc. provozuje v Japonsku přes 14,5 tis. poboček a je tak třetím největšímí řetezcem po 7-Eleven (přes 20 tis. prodejen) a FamilyMart (přes 17. tis.).


  • Země: JP – Japonsko
  • Datum zveřejnění: 01.04.2019

Testovací provoz dvou prodejen bez obsluhy bude probíhat v nočních hodinách od půlnoci do pěti ráno. Zákaznici si budou moci otevřít dveře prodejny pomocí chytrého mobilního telefonu a platit za zboží budou opět telefonem nebo na samoobslužných pokladnách. V testovacím provozu budou v prodejnách stále ještě přítomni zaměstnanci, aby klienty s novinkami seznámili. Některé zboží nebude možné v uvedeném čase zakoupit (alkohol, cigarty, poštovní známky aj.).

Zpracoval kolektiv zahraniční konaceláře CzechTrade Tokio.
Zdroj: Japan Today

 

 

 

Souborové přílohy

• Teritorium: Asie | Japonsko | Zahraničí
• Témata: Zahraniční obchod

Doporučujeme