V případě špatného chování Uber vyloučí zákazníky z další přepravy

1. 6. 2019 | Zdroj: CzechTrade

  • Země: US - Spojené státy americké
  • Datum zveřejnění: 01.06.2019

K takovému kroku má dojít, pokud uživatel získá od řidičů, kteří hodnotí zákazníky stejně jako oni hodnotí řidiče, opakovaně známku pod běžným průměrem. Před úplným vyřazením z aplikace však klient dostane několik tipů, jak své chování zlepšit, jako například být slušný, nenechávat ve voze odpadky, nebo nežádat řidiče o překračování povolené rychlosti. Nová politika společnosti, která už standart ratingu vyžaduje od řidičů, aby mohli pro společnost jezdit, začne platit v USA a Kanadě a zákazníci na ní budou upozorněni emailem.

Zdroj: https://www.nbcnewyork.com/news/business/Uber-to-Boot-Riders-From-App-If-They-Repeatedly-Misbehave-510566061.html
Zpracoval kolektiv pracovníků zahraniční kanceláře CzechTrade USA

 

Souborové přílohy

Tisknout Vaše hodnocení: