17. výroční konference itSMF Czech Republic

Datum konání

26.01.2023 - 27.01.2023

Typ akce

Konference

Země určení

Česká republika

Místo konání

Comfort Hotel Prague City East, Bečvářova 2081/14, Praha 10

Témata

Podnikatelské prostředí

Oblasti podnikání

Software a ICT služby

Další akce v kategoriích

Konference se tradičně zaměřuje na best practice. Nastal čas zabývat se i špatnými praktikami. Kolegové z IT a businessu, pojďte se společně podělit o příběhy z praxe o tom, co se při dodání hodnoty nepovedlo. Jak jste se s tím vypořádali? Jaké z toho vyplynulo ponaučení, případně vylepšení? Pojďte společně prozkoumat, co jsou faktory neúspěchu a jejich příčiny. Jak se s nimi vypořádat pomocí procesů, hodnotových toků (value streams)či přístupů jako je vysokorychlostní IT (High-velocity IT) nebo produktový přístup (product mindset)?

Tematické oblasti:

• Vysokorychlostní IT (HVIT) a value streamy
• Různé perspektivy na „value streams” (ITIL 4, Agile, DevOps, SAFe, IT4IT)
  • ITIL 4 – dimenze: procesy a value streamy
  • Charakteristiky HVIT (agilita, lean, rychlost a kontinuita, odolnost) v přístupech jako DevSecOps, Agile, SRE a dalších.
  • Od projektu k (digitálnímu) produktu?
• Produktový přístup (mindset) jako součást kulturní transformace
  • Digitální produkt v nové verzi IT4IT
  • Změna od projektu to produktu – Nové paradigma, mýtus nebo realita?
• Workshopy:
  • 2-4 workshopy proběhnou druhý den konference 27.1. v Praze v prostorech partnerů.
  • Interaktivní Workshopy budou navazovat na témata konference.

Konkrétní informace k workshopů budou ještě upřesněny s vydáním programu konference

Cíl:

• Získejte nejnovější znalosti o tématech, trendech a osvědčených postupech v oblasti správy služeb.
• Přijďte si poslechnout „co byste měli dělat“, „proč byste to měli dělat“, „jak začít“ a „jak se zlepšovat“.
• Vybudujte si síť odborníků a informačních zdrojů, spolupracujte na nápadech a diskutujte o společných výzvách.
• Seznamte se s předními dodavateli ITSM nástrojů a dalšími doplňkovými nabídkami správy služeb.
• Získejte více informací o směru, kterým se odvětví řídí (budoucnost ITIL, jak se vyrovnat se zvýšenými očekáváními podniků atd.).
• Objevte nové způsoby, jak povzbudit osobní a profesní rozvoj tím, že se dozvíte více o profesionálním systému řízení služeb (PSMF) a o přístupu k případovým studiím

Konferenci pořádá itSMF Czech Republic.

Registrace na akci

Další informace