Když se stane průšvih. Jak komunikovat negativní událost ve firmě?

Datum konání

11.05.2021

Typ akce

Seminář

Země určení

Česká republika

Místo konání

Hospodářská komora ČR, Florentinum, recepce A, Na Florenci 2116/15, Praha 1

Témata

Podnikatelské prostředí

Oblasti podnikání

Management Marketing, média a PR

Další akce v kategoriích

Pomluví vás bývalý zaměstnanec, naštvaný zákazník nebo konkurence. Stane se nehoda, uniknou vám data. Média to zajímá, volají, píší o vás. Internetem se šíří „zaručené“ zprávy bleskovou rychlostí. Třeba o opsaných diplomkách, králících a tak.

Že se vás to netýká? Problém ve firmě pořešíte, až když se objeví? Chyba! Rozjetou krizi a „humbuk“ okolo už nezastavíte. Situaci je třeba uchopit správně, včas a komunikovat s médii aktivně.

Co se na workshopu naučíte:

• Jak připravíte svou firmu, sebe nebo tým komunikaci nenadálé události.
• Že špatně vedená krizová komunikace s médii bývá může být pro vaši společnost často fatální.
• Jak účinně bránit pověst vaší firmy v případě nenadálé události.
• Varianty, zákonitosti a nástroje krizové komunikace s médii.
• Jak můžete při správném postupu obrátit pohromu v příležitost.
• Co je to komunikační krize a jaké jsou její typy a proč se vám vyplatí je znát:
  • jak vzniká a komu hrozí,
  • příprava na ni – krizový audit a scénář,
  • proč je dobré mít krizový tým, komunikační plán, web,
  • když krize propukne – jak myslet, čeho se držet,
  • role zaměstnanců firmy v krizi,
  • co udělat pro to, aby se podobná situace neopakovala,
  • krizové Public Relations na příkladech z praxe
• Můžete si vyzkoušet, jaké to je poskytnout vyjádření na kameru.
• Získáte možnost jedné online konzultace s lektorem zdarma i po skončení kurzu

Přednášející:

Hana Hejsková, specialistka na strategické a krizové Public Relations, mediální konzultantka a trenérka komunikačních dovedností

Informace:

• Cena:
  • člen komory: 3 300 Kč bez DPH
  • ostatní: 4 200 Kč bez DPH
• Přihláška na seminář
• Další informace