Radikální změny v zákaznickém chování a vliv byznysových a společenských trendů jako digitalizace, umělá inteligence, udržitelnost nebo diverzita kladou obrovské nároky na adaptabilitu a flexibilitu firem. Rychlost, schopnost se měnit a inovovat patří mezi zásadní atributy úspěšných společností v dnešním světě. Ten se mění raketovou rychlostí a být konkurenceschopný proto neznamená již držet krok se svými zákazníky, ale být o krok napřed a své zákazníky inspirovat.
Konference nabízí platformu pro prezentaci názorů a sdílení best practices od top odborníků napříč obory. Diskutovat se bude o strategiích, které podpoří inovace a úspěšnou adaptaci firem na změny v zákaznickém chování.
Určení:
Pro všechny, kteří pracují se zákazníky, externími i interními – pro manažery, HR pracovníky, obchodníky, marketéry, zaměstnance klientských pracovišť, pro všechny, kteří chtějí více porozumět byznysu, pochopit věci v souvislostech a inspirovat se.
Obsah:
Jedinečná příležitost spolu s předními odborníky a nejúspěšnějšími osobnostmi ve svých oborech hledat odpovědi na klíčovou otázku provázející dnešní byznys – Jak se se změnou zákaznického chování a pod vlivem trendů jako digitalizace, umělá inteligence, udržitelnost nebo flexibilita musí měnit firmy, aby zůstaly konkurenceschopné?
10 řečníků a řečnic z oblasti bankovnictví, výzkumných a marketingových agentur, energetiky, e-commerce, logistiky, inovativních start-upů, umělé inteligence, biopotravin nabídne zajímavý mix byznysových pohledů na zákaznickou budoucnost.
Kontaktní informace
Pořadatel/gestor
Ing. Monika Putalová / Project Coordinator / positive@positive.cz / +420 736 623 263