Nová zpráva GSMA však upozorňuje, že vedle technologického pokroku nadále přetrvávají výrazné rozdíly v přístupu k finančním službám. Navzdory rozmachu digitálních financí zůstávají miliony obyvatel mimo formální finanční systém.
Podle studie připadá na region Asie a Tichomoří 41 % z celkem 2,1 miliardy mobilních peněženek na světě. Přesto přibližně 1,3 miliardy dospělých lidí stále nemá bankovní účet ani přístup k základním finančním službám. Samotná dostupnost digitálních nástrojů navíc automaticky neznamená lepší finanční situaci. Mnoho uživatelů i nadále spoléhá na neformální půjčky nebo hotovost.
Zpráva analyzuje dvanáct zemí regionu a ukazuje, že klíčem k úspěchu jsou kvalitní digitální infrastruktura, podpora státu a vhodná regulace. Za vzor bývá označována Indie, kde systém okamžitých plateb UPI prakticky změnil způsob placení.
Digitální transakce představují téměř veškerý platební provoz v zemi. Úspěch slaví také Kambodža s blockchainovou platformou Bakong nebo Thajsko, kde systém PromptPay využívají desítky milionů lidí denně.
ExportMag.cz: Jadeit, nefrit i zlato. Jaké šperky milují Číňané?
Na opačné straně stojí země, které se stále potýkají s nízkou finanční gramotností, slabší infrastrukturou nebo výraznými sociálními rozdíly. Příkladem je Pákistán, kde sice finanční začlenění rychle roste, ale ženy mají stále výrazně horší přístup k finančním službám než muži. Podobné problémy přetrvávají i v dalších rozvojových zemích regionu.
Nerovnosti a nedůvěra jako hlavní problém
Právě genderové rozdíly, nedostatečná digitální gramotnost a nízká důvěra v nové technologie představují podle GSMA největší překážky dalšího rozvoje. Mnoho lidí se obává podvodů nebo nemá dostatečné znalosti k používání moderních finančních aplikací. To se týká zejména obyvatel venkova, starších lidí a pracovníků v neformální ekonomice
Experti proto upozorňují, že budoucnost fintechu nebude záviset pouze na technologických inovacích. Stejně důležité bude vzdělávání uživatelů, rozšiřování digitální infrastruktury a budování důvěry v digitální finanční služby. Pokud se podaří odstranit stávající bariéry, mohou moderní technologie pomoci milionům lidí získat přístup k úvěrům, spoření či pojištění a podpořit tak jejich ekonomickou stabilitu.
Fintech revoluce v Asii je tedy bezpochyby úspěšným příběhem. Zda však přinese prospěch skutečně všem, bude záležet na tom, jak se jednotlivým zemím podaří překlenout přetrvávající sociální a ekonomické rozdíly.
