Spotřebitelé tak budou mít právo na informace o tom, jak dlouho by měl být kupovaný výrobek funkční a zda je možné ho v případě poruchy opravit. Kromě toho se nová pravidla zaměřují na ochranu proti nedůvěryhodným a nepravdivým environmentálním vyjádřením výrobců. Konkrétně Komise navrhuje úpravu směrnice o právech spotřebitelů a směrnice o nekalých obchodních praktikách.