Vývoj ale není napříč celým odvětvím maloobchodem jednotný. Zatímco obchodníci s nepotravinovým zbožím hodnotí svou současnou situaci i další vývoj optimisticky, potravinový retail zůstává opatrný až pesimistický.

Obavy vyvolávají především rostoucí náklady na energie a mzdy, zvyšující se administrativní zátěž a přetrvávající geopolitická nejistota. Návratnost investic snižuje silná cenová konkurence mezi obchodníky.

Celková nálada v odvětví se po jarním propadu na 58 bodů ze 100 zlepšila a sentiment se postupně vrací k úrovním z konce loňského roku. Aktuálně dosahuje 60,8 bodů. Za tímto vývojem však stojí především nepotravinový retail. Rozdíl mezi oběma segmenty se prohloubil ve druhém čtvrtletí v řadě.

Nálada mezi obchodníky? Ekonomickou situaci vnímá každý jinak

Výrazně je to patrné zejména v hodnocení ekonomické situace a vývoje tržeb. Zatímco prodejci nepotravinového zboží hodnotí uplynulé období příznivě a očekávají další růst poptávky, obchodníci s potravinami jsou ve výhledu na další měsíce výrazně zdrženlivější. Průzkum zároveň ukazuje, že právě tržby jsou oblastí, kde se rozdílná nálada mezi oběma segmenty v posledním čtvrtletí projevila nejsilněji.

Obavy obchodníků z budoucnosti sílí kvůli dražšímu provozu, geopolitické nejistotě i hrozící regulaci

„Po výrazném zhoršení nálady na jaře vidíme první známky obratu, ale rozhodně nejde o plošné oživení. Nepotravinový retail těží z návratu spotřebitelské poptávky a díky vyšším tržbám a poptávce po prémiovém zboží se do dalších měsíců dívá podstatně optimističtěji. U potravin je situace odlišná. Konkurence je zde extrémně silná, zákazníci velmi citlivě reagují na ceny základních potravin a obchodníci tak vedle vyšších investic vynakládají stále více prostředků na slevové akce a další nástroje, kterými bojují o zákazníka. Nutnost výrazných investic do přilákání a udržení zákazníka vytváří značný tlak na jejich marže,“ shrnuje prezident SOCR Tomáš Prouza.

Právě silný konkurenční boj patří mezi hlavní faktory ovlivňující současný vývoj v maloobchodu. U potravin vede k pokračujícímu tlaku na ceny a rostoucímu významu slevových akcí. Z pohledu zákazníků jde však o pozitivní vývoj – jejich spokojenost se oproti jaru zvýšila, zejména v potravinovém segmentu, kde širší nabídka akčního zboží umožňuje domácnostem nakupovat za výhodnější ceny. Průzkum také potvrzuje rostoucí využívání věrnostních programů a mobilních aplikací.

Podnikatelů v maloobchodu dlouhodobě ubývá, pokles odstartoval covid

Silná konkurence na českém trhu

„Český maloobchod je jedním z nejkonkurenčnějších trhů v Evropě a zákazník z toho jednoznačně profituje nižšími cenami i moderními službami. U potravin vidíme pokračující tlak na snižování cen a zároveň růst spokojenosti zákazníků. O to méně dává smysl přicházet s návrhy na regulaci cen, zakazováním slev nebo dalšími zásahy do fungující konkurence, jak by si přáli zejména někteří velcí potravináři. Stát by měl naopak vytvářet podmínky pro to, aby firmy mohly soutěžit o zákazníka cenou, kvalitou i rozsahem služeb,“ upozorňuje Tomáš Prouza.

Nálada obchodníků se nezlepšuje také kvůli nové regulatorní a administrativní zátěži. Firmy musí řešit jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele, čeká je řada nových byrokratických povinností, spojených s novými pravidly v oblasti rovného odměňování nebo rozsáhlých povinností vyplývajících z evropského nařízení o obalech a obalových odpadech.

Ochota firem investovat je velmi dobrou zprávou pro českou ekonomiku. Obchodníci investují do modernizace prodejen, logistiky, digitalizace, energetických úspor i nových služeb pro zákazníky

Tomáš Prouza, SOCR

Ochota investovat neklesá

Pozitivním signálem zůstává vysoká ochota obchodníků investovat. Investice jsou dlouhodobě nejlépe hodnocenou oblastí SOCR Retail Indexu a firmy navzdory nejistotám plánují pokračovat v modernizaci provozů a zlepšování zákaznické zkušenosti.

Obchody v Česku ročně investují okolo 20 miliard korun. Další impuls by nyní měl přijít od státu prostřednictvím dlouho slibovaného zjednodušení a zrychlení daňových odpisů.

„Ochota firem investovat je velmi dobrou zprávou pro českou ekonomiku. Obchodníci investují do modernizace prodejen, logistiky, digitalizace, energetických úspor i nových služeb pro zákazníky. Stát by této ochoty měl využít a vytvořit prostředí, ve kterém se firmám vyplatí investovat právě v Česku. Dlouho slibované zrychlení a zjednodušení odpisů může být důležitým impulsem pro další investice. V době, kdy evropské země stále intenzivněji soutěží o kapitál, je slibovaná reforma odpisů klíčovou podmínkou udržení zahraničních investorů a dalšího rozvoje české ekonomiky,“ uzavírá Tomáš Prouza.