„Klíčové je mít jasný obchodní plán – kam míříte, kolik vás to bude stát a co očekáváte. Export není jednorázová akce, ale dlouhodobá disciplína,“ říká obchodní ředitel Retexu Martin Kučera.

Ve kterých zemích jste při exportu nejvíc uspěli a s jakým produktem?

Nejlépe se nám dařilo v Chile, kam dlouhodobě dodáváme náš Aquadesk. To je deska vyrobená z recyklovaných polyesterových vláken, která se využívá ve stavebnictví. První objednávky v Chile vznikly doslova „od stolu“, ale skutečný průlom přišel až po osobní návštěvě. Ta nám otevřela dveře k větším projektům. Chilští partneři si nejvíc cení spolehlivosti materiálu, která jim v tamních podmínkách výrazně usnadňuje práci.

Které kulturní odlišnosti nebo pravidla byznysu vás ve světě nejvíc překvapily?

Nejvíc nás překvapilo, jak odlišně jednotlivé země pracují s časem a závazky. Někde potřebujete trpělivost a dlouhé budování vztahu, jinde se očekává rychlá reakce, přesná data a technické podklady téměř okamžitě. Silně jsme také pocítili rozdíl mezi kulturami, kde platí slovo, a těmi, kde bez detailní smlouvy neuděláte ani krok.

Jaký máte další exportní plán?

Teď míříme do Maroka. Vidíme tam reálný prostor pro konkurenceschopné ceny i nové typy dodavatelských řetězců. První kontakty jsou slibné a chceme tam postupovat systematicky – od malých kroků k dlouhodobým partnerstvím.

Další zkušenosti a příběhy českých exportérů najdete na portálu ExportMag.cz

Co byste dnes udělali při expanzi do zahraničí jinak, kdybyste začínali znovu?

Určitě bychom investovali víc a rychleji – hlavně do osobních návštěv, testování materiálů a lepšího mapování trhu. V minulosti jsme některé příležitosti rozjížděli zbytečně pomalu a čekání nás stálo čas i energii. Když dáte víc zdrojů do přípravy hned na začátku, obchod se pak rozjede mnohem svižněji.

Jakou radu byste dali firmám, které chtějí také začít vyvážet?

Za nás je klíčové mít jasný obchodní plán – kam míříte, kolik vás to bude stát a co očekáváte. Export není jednorázová akce, ale dlouhodobá disciplína. Pomohlo nám také mít jasno v investicích. Bez těch to nejde, a kdo investuje málo, obvykle se nikam nedostane.

(red)