Česká republika a širší region střední a východní Evropy, kde dnes působí přes 3,5 milionu IT specialistů, se transformují v klíčové centrum špičkových technologických talentů a komplexního AI inženýrství.

Tento rozmach pohání také strmý nárůst trhu technologického recruitmentu, jehož hodnota má do roku 2028 dosáhnout 23,7 miliardy amerických dolarů. Tento vývoj podle odborníků zásadně mění technologickou mapu kontinentu a potvrzuje růst významu Prahy jako strategického mozku Evropy.

Transformaci z dřívější čistě outsourcingové destinace na vyspělé centrum softwarového inženýrství v praxi potvrzuje krok globálního IT lídra Amdocs, který si Prahu zvolil za své strategické zázemí primárně kvůli vysoké koncentraci technologických talentů a komplexnímu inženýrskému potenciálu celého regionu. Amdocs s více než 28 000 zaměstnanci a působností v 90 zemích patří k předním poskytovatelům softwaru a IT služeb ve světě.

Umět postavit AI agenta už firmám nestačí

„Vytvořit jednoduchého AI agenta dnes zvládne prakticky kdokoli. Hotové nástroje a jazykové modely umožňují během hodin sestavit funkční prototyp – chatbota, analytického asistenta nebo automatizaci dokumentů. Právě tato přístupnost ale zakrývá propastný rozdíl mezi experimentem a spolehlivým produkčním nasazením v komplexních prostředí velkých firem,” vysvětluje Business Services Leader ze společnosti Amdocs Bohumír Zoubek.

Autonomní agenti místo reportů. Kam směřuje AI podle BizzTreat

Podle průzkumu společnosti McKinsey využívá AI 88 procent organizací, ale jen desetina z nich dokázalo agentní řešení škálovat tak, aby přinášela měřitelnou hodnotu. Právě tento problém řeší AI engineering – disciplína, která zajišťuje, aby AI modely fungovaly spolehlivě, bezpečně a opakovatelně v reálném provozu.

Zahrnuje celý životní cyklus: od kvality vstupních dat přes testování a monitorování až po governance a soulad s regulačními požadavky. Globální trh AI engineeringu roste tempem přes 30 procent ročně a v roce 2025 dosáhl podle společnosti Grand View Research objemu v přepočtu 460 miliard korun.

Pro velké firmy to znamená jednu věc: konkurenční výhodou už není umět AI postavit – tu má dnes každý. Výhodou je umět ji provozovat. A právě v tom spočívá příležitost pro centra, jako je Praha, kde se propojuje hluboké inženýrské know-how s praktickými zkušenostmi z nasazení AI ve velkých firmách.

ČAUI: Ultimátní přehled AI predikcí na rok 2026

Region CEE roste díky kvalitě a zkušenosti talentů

Region střední a východní Evropy již dnes konkuruje především mimořádnou kvalitou a zkušenostmi technologických profesionálů^.

V tomto oboru v současnosti působí v regionu více než 3,5 milionu IT specialistů a přes 1,5 milionu softwarových vývojářů, což z něj činí jednu z nejvýznamnějších světových lokalit pro poskytování pokročilých IT služeb.

Objem talentů pohání také finanční růst celého trhu technologického recruitmentu, který vykazuje strmý nárůst z hodnoty 9,9 miliardy dolarů v roce 2020 na očekávaných 23,7 miliardy USD v roce 2028. Celá oblast se tak úspěšně transformuje z dřívější čistě outsourcingové destinace na vyspělé centrum pro umělou inteligenci a pokročilé softwarové inženýrství.

Praha se díky dynamickému startupovému ekosystému a úspěšným příběhům místních technologických firem i výzkumných projektů etablovala mezi nejrychleji rostoucí centra

Lenka Kučerová, prg.ai

„Region střední a východní Evropy zažívá hlubokou transformaci a stává se přirozeným motorem růstu. Už nejsme vnímáni jako poskytovatelé levného outsourcingu, ale jako klíčoví partneři pro technologický rozvoj. Praha se díky dynamickému startupovému ekosystému a úspěšným příběhům místních technologických firem i výzkumných projektů etablovala mezi nejrychleji rostoucí centra,“ doplňuje ředitelka organizace prg.ai Lenka Kučerová.

ČVUT patří mezi top univerzity v robotice

Hlavní město výrazně těží z unikátní kombinace excelentních technických univerzit a silného ekonomického zázemí. Samotný technologický sektor dnes tvoří přibližně pět procent českého HDP a domácí IT odvětví roste tempem přes sedm procent ročně.

Klíčovým pilířem tohoto úspěchu je České vysoké učení technické v Praze, které se řadí do top pěti evropských univerzit v oblasti počítačového vidění a do top 7 v robotice. Tento vědecký potenciál přirozeně láká nadnárodní korporace. Praha tak hostí regionální vývojová centra významných globálních společností jako Microsoft, Google nebo Oracle astává se domovem pro desítky pokročilých projektů.

Proč většina AI pilotů ve firmách neuspěje

„Definujeme podobu pokročilého softwaru a cloudových řešení. Naše pražské inženýrské týmy jsou motorem vývoje generativní AI a datové transformace, jejíž principy úspěšně přenášíme napříč klíčovými sektory – od telekomunikací až po vysoce regulované prostředí, jako je bankovnictví a finanční služby. Zákazníci na několika kontinentech tak v praxi profitují z inovací, které vznikají přímo v srdci České republiky,“ doplňuje Bohumír Zoubek.

AI v českém bankovnictví přináší reálné úspory

Důkazem zralosti tuzemského trhu je úspěšné nasazování umělé inteligence (AI) v regulovaném bankovním prostředí, kde inovují lídři jako Česká spořitelna nebo ČSOB. Reálné přínosy ukazuje případová studie automatizovaného zpracování smluv.

Nasazení moderních technologií v tomto procesu přineslo zrychlení o neuvěřitelných 1 500 procent. Zpracování balíčku smluv totiž trvá místo celého dne pouhé minuty. Současně došlo k radikálnímu poklesu nákladů z původních přibližně 15 000 korun za manuální lidskou práci na pouhých 8 korun za cloudové řešení. Umělá inteligence navíc vykazuje výrazně nižší chybovost oproti člověku.

Moderní technologie a podnikový software se posouvají od technické inovace a experimentů ke komerčně úspěšným produktům pro globální trh.

Tomáš Votruba, ČSOB

„Podobné řešení najde uplatnění u většiny velkých firem – všude tam, kde se denně zpracovávají desítky až stovky dokumentů. Právě tento typ projektů dnes vzniká v Praze a nasazuje se u klientů po celém světě,” vysvětluje Bohumír Zoubek za Amdocs.

„V České spořitelně stavíme interní platformy a učíme se doručovat tyto projekty ve velkém přímo do klientských procesů. Zaměřujeme se také na decentralizaci našich řešení,“ vysvětluje Michal Kraus, Domain Lead Customer facing AI z České spořitelny.

Interní týmy se zaměřují na to, jak efektivně a bezpečně integrovat pokročilé asistenty a voiceboty do regulovaného bankovního prostředí. Cílem je zvyšovat efektivitu a měnit klientskou zkušenost.

„Tento příklad z bankovnictví jasně ukazuje, jak se moderní technologie a podnikový software posouvají od technické inovace a experimentů ke komerčně úspěšným produktům pro globální trh. Vsázíme přitom na kombinaci AI-based řešení v interních procesech i v rámci customer-facing služeb,“ uzavírá Tomáš Votruba, Product Manager a vedoucí vývoje digitální asistentky Kate z ČSOB.

Redakčně upravená tisková zpráva Insighters