To jsou všechno otázky, na které získáte odpovědi. Prakticky, srozumitelně a s důrazem na situace, které podnikatelé při online prodeji skutečně řeší.
Evropská nařízení P2B, DSA a DMA mění fungování digitálního trhu. Netýkají se jen velkých technologických firem, ale i podnikatelů, kteří využívají online platformy, tržiště, sociální sítě nebo reklamní systémy.
Prodáváte přes Amazon, Booking, Facebook, Google nebo vlastní e-shop? Víte, jaká máte práva vůči platformám a jaké povinnosti mají ony vůči Vám? Jak chráníte svá data, značku a zákazníky? A víte, kdy je Váš výrobek považován za bezpečný a kdo je za jeho bezpečnost odpovědný? Co musíte udělat, pokud se ukáže, že výrobek může být rizikový?
Co se dozvíte:
- Jaké povinnosti máte v oblasti bezpečnosti výrobků
- Co nařízení P2B, DSA a DMA znamenají pro podnikatele
- Jaké povinnosti mají digitální platformy
- Jak chránit data, značku a zákazníky
- Kdy může zákazník odstoupit od online smlouvy
- Jak řešit vady, reklamace a stížnosti
Kontaktní informace
Pořadatel/gestor
/ office@komora.cz