Jak platformy mohou nakládat s Vašimi daty a s daty o Vašich zákaznících? Seminář Vám pomůže zorientovat se ve světě online platforem i právech spotřebitelů. Znalost spotřebitelského práva zlepší Vaše služby a kontakty se zákazníky, zvýší jejich důvěru a Vy se vyhnete nákladným soudním sporům a nepříjemným stížnostem zákazníků.
Obsah:
Evropská legislativa Digital Services Act (DSA) a Digital Markets Act (DMA) přináší zásadní změny pro fungování digitálního trhu. Ačkoliv jsou často spojovány s velkými technologickými hráči, dopady se týkají i malých a středních podniků, které využívají platformy jako Amazon, Google, Facebook, Booking, nebo online tržiště a reklamní systémy. Co se dozvíte:
- Co DSA a DMA znamenají pro podnikatele využívající digitální platformy
- Jaké nové povinnosti mají platformy – a jak to ovlivní Vaše podnikání
- Jak chránit svá data, značku a zákazníky v novém právním rámci
- Právo na odstoupení od smlouvy u smluv uzavíraných online
- Odpovědnost za vady v online světě
Informace:
- Akce je zdarma.
- Další informace
Kontaktní informace
Pořadatel/gestor
/ office@komora.cz