Jak správně řešit spotřebitelské spory a reklamace

Dne 6. října 2020 od 09:00 do 12:30 proběhne v Praze seminář, na kterém se naučíte, jak správně a rychle řešit spotřebitelské spory, jak na férovou reklamaci, nebo jak se vyhnout nekalým obchodním praktikám.

Datum konání
06.10.2020
Typ akce
Seminář
Země určení
Česká republika Česká republika
Místo konání
Hospodářská komora ČR Florentinum, recepce A, Na Florenci 2116/15, Praha 1
Další akce v kategoriích

Určení:

Seminář je ideální pro:

  • majitele firem
  • obchodníky
  • e-shopisty
  • každého, kdo prodává nebo kupuje zboží/služby

Obsah:

Co se na semináři dozvím?

  • Do kdy může od smlouvy odstoupit obchodník a do kdy zákazník
  • Reklamace vždy a za každou cenu? Ne!
  • Způsoby jak uplatnit záruku
  • Jak se vyhnout nekalým obchodním praktikám
  • Řešte spotřebitelské spory jednoduše

Informace:

Kontaktní informace

Pořadatel/gestor
/ zufanova@komora.cz / +420 725 150 165

Doporučujeme