Jak správně řešit spotřebitelské spory a reklamace

Dne 6. října 2020 od 09:00 do 12:30 proběhne v Praze seminář, na kterém se naučíte, jak správně a rychle řešit spotřebitelské spory, jak na férovou reklamaci, nebo jak se vyhnout nekalým obchodním praktikám.

Určení:

Seminář je ideální pro:

• majitele firem
• obchodníky
• e-shopisty
• každého, kdo prodává nebo kupuje zboží/služby

Obsah:

Co se na semináři dozvím?

• Do kdy může od smlouvy odstoupit obchodník a do kdy zákazník
• Reklamace vždy a za každou cenu? Ne!
• Způsoby jak uplatnit záruku
• Jak se vyhnout nekalým obchodním praktikám
• Řešte spotřebitelské spory jednoduše

Informace:

• Akce je zdarma.
• Přihláška na seminář
• Další informace

Kontaktní informace

+420 725 150 165 zufanova@komora.cz