To expanduje do EU či do jihoamerických zemí, kde je důležité vybudovat si nejdřív s obchodním partnerem vztah. „Nicméně to neznamená, že to pak nebude tvrdé jednaní,“ říká Oldřich Knoz, který má expanzi v Latinské Americe ve firmě na starosti.

Ve kterých zemích jste při exportu nejvíc uspěli a s jakým produktem?

Nejvíc jsme uspěli s našimi vyplňovacími knihami Babičko, vyprávěj a Dědečku, vyprávěj. Z evropského trhu bych vypíchl hlavně Polsko, Maďarsko a Francii. Velmi úspěšné jsou naše dárky i v Chile a potenciál mají i na nových trzích, jako jsou Mexiko nebo Kolumbie.

Které kulturní odlišnosti nebo pravidla byznysu vás ve světě nejvíc překvapily?

V Evropě se byznys řeší „napřímo“. Naopak z našich zkušeností z Latinské Ameriky nebo i Turecka vyplývá, že je důležité navázat vztah mezi oběma obchodními partnery a najít společnou řeč. Samotný obchod se odehrává až později. Nicméně to neznamená, že to pak nebude tvrdé jednaní.

Jaký máte další exportní plán?

Momentálně klademe důraz na to být vidět lokálně, tudíž se snažíme v Latinské Americe objevit na pultech knihkupectví, popřípadě zkoušíme další místní prodejní kanály. Každá země má svá specifika, kdy kamenný prodej je stále silnější než e-commerce. Rádi bychom expandovali i do dalších zemí Latinské Ameriky, jako jsou Brazílie, Argentina nebo Peru.

Co byste dnes udělali při expanzi do zahraničí jinak, kdybyste začínali znovu?

Rozhodně bych chtěl mít větší výběr obchodních partnerů a mít víc času je poznat. Rovněž bych kladl víc důrazu na lokální řešení, například v otázce globální platební brány versus lokální platební brány. Snažil bych se lépe poznat úroveň nakupování na internetu na místním trhu. A vyhradil bych si delší období pro přípravu vstupu na trhy Latinské Ameriky.

Firma HOT-CHIP chce být lídrem Evropy v chilli. Přečtěte si pět postřehů od dalšího exportéra

Jakou radu byste dal firmám, které chtějí také začít vyvážet?

Nepodcenit analýzu dané země, protože je to důležitý faktor, od kterého se odvíjí další rozhodnutí. S každým rokem vidím, jak je důležité vnímat geopolitickou situaci, bariéry vstupu nebo makroekonomické indikátory. Je také důležité být v cílové zemi obezřetný při výběru partnerů.

Další zkušenosti a příběhy českých exportérů najdete na portálu ExportMag.cz

(red)