Build – je nutné vybudovat základy

Další kapitola studie se zaměřuje na první a nejdůležitější z těchto oblastí – Build. Aby mohly organizace získat skutečnou výhodu, musí umět vyvážit inovace s ochranou.

Dozvíte se, jak postavit robustní a moderní techno logickou infrastrukturu, jak propojit technologickou strategii s podnikatelskými cíli a jak dát lidem nástroje i kompetence, které jim umožní posouvat firmu dopředu. Výsledkem je pak odolnost, agilita a skutečná připravenost na budoucí růst.

Jak firmy získávají náskok v době rychlých změn

Technologie dnes ovlivňují každou část podnikání – od provozu a bezpečnosti přes zákaznickou zkušenost až po strategická rozhodnutí. Studie Techtonic States 2025 ukazuje, že organizace napříč sektory cítí tlak inovovat rychleji než kdy dřív. Současně si uvědomují, že bez pevných základů a dobře připravených lidí se žádná investice do technologií nepromění v dlouhodobou konkurenční výhodu.

Firmy hlásí zlepšení, ale nerovnoměrné. Optimismus sílí i v průmyslu

Další kapitola studie přináší praktický návod, jak tuto výhodu vybudovat. Jde o základní, nejdůležitější krok předtím, než se firmy mohou pustit do zabezpečení svého digitálního prostředí nebo jeho dalšího škálování. Kapitola Build se zaměřuje na tři klíčové oblasti: strategii, data a lidi.

1. Strategie v oblasti technologií musí sloužit byznysu

Digitální transformace není o získávání nových nástrojů, ale o tom, jak je propojit s obchodními cíli. A právě to mnoho firem nezvládá. Podle studie více než polovina lídrů přiznává, že jejich organizace stále nemá jasnou AI strategii. Technologie tak hrozí sklouznout do role drahého pozlátka, které reálně nepřináší výsledky.

Firmy dnes prioritizují pět oblastí:

• řízení dat a jejich kvality,
• zavádění a údržbu moderní infrastruktury,
• posílení kyberbezpečnosti,
• digitální transformaci
• a implementaci AI.

Všechny však spoléhají na totéž: technologie musí mít jasný účel a měřitelný dopad.

Aby byly technologické pokroky v souladu se strategií, je třeba učinit tři základní kroky:

• Definovat vizi v oblasti AI. Digitalizace musí být řízená dopadem, ne módními trendy. Jasně formulujte, jaké výsledky má technologie přinést – a jak je budete vyhodnocovat.
• Vybrat si oblasti s největší hodnotou. Místo velkolepých projektů začněte u reálných bolestí: manuální reporty, pomalé forecasty, roztříštěné interní procesy.
• Propojit lídry, IT i zaměstnance. Bez společného plánu a otevřené komunikace vznikají slepé uličky – zbytečné projekty, odpor k novinkám a nakonec i ztráta investic.

2. Data jako základní stavební kámen: bez nich technologie nefungují

Technologie umožňují růst, ale data jsou motorem, který ho pohání. Většina firem se přitom potýká se zásadním problémem: jejich data jsou roztříštěná, neúplná, nekvalitní nebo nepropojená. Až 42 % lídrů říká, že jejich datová infrastruktura není připravena na efektivní využití AI.

Mnoho společností již sice přesunulo systémy do cloudu, ale jen „přenesly starý nepořádek do nového domu“. Bez čištění a správy dat nelze očekávat přínos ani od nejpokročilejších nástrojů.

Aby byla datová infrastruktura dostatečně silná, je třeba učinit tři základní kroky:

• Vytvořit z dat strategický majetek. Rozhodování postavené na datech musí být součástí kultury, nejen IT projektu.
• Vyčistit data dřív, než se s nimi začne pracovat. Konsolidace zdrojů, odstranění duplicit a sjednocení formátů je kritická podmínka pro jakoukoli práci s AI.
• Zavést trvalou správu dat (data governance). Nejde o jednorázový úklid. Kvalita dat potřebuje pravidla, odpovědnosti a průběžnou kontrolu.

3. Technologie fungují jen tam, kde je lidé přijmou. Budujte kompetence i důvěru

Přestože se AI vyvíjí neuvěřitelným tempem, její skutečná hodnota závisí na lidech. A právě lidský faktor je největším rizikem digitální transformace. Pouze polovina lídrů věří, že řízení změny je klíčovým předpokladem úspěchu – realita je ale mnohem tvrdší. Odpor ke změnám, strach o pracovní místo nebo nepochopení přínosů může zhatit i ten nejlepší projekt.

Většina světových lídrů očekává, že do roku 2028 bude AI zasahovat do všech částí jejich podnikání. Aby to bylo ku prospěchu, musí firmy přehodnotit, jak definují výkon a produktivitu, a hlavně: jakou roli mají lidé.

Aby vás technologie skutečně posouvaly vpřed, je třeba učinit tři základní kroky:

• Investovat do dovedností budoucnosti. Data literacy, kreativita, kritické myšlení a schopnost adaptace jsou dnes důležitější než tradiční technické dovednosti.
• Předefinovat role. AI má uvolnit čas pro kreativní, hodnotovou práci. Pokud není jasné, jak se role změní, transformace selže.
• Podpořit experimentování. Inovace vzniká tam, kde se lidé nebojí zkoušet nové věci. Fail fast, learn fast – to musí být součást DNA organizace.

Budoucnost bude patřit firmám, které umí budovat – nejen nakupovat technologie.

Dlouhodobý náskok nevznikne pořízením a instalací nového softwaru, ale propojením tří oblastí: jasné strategie, kvalitních dat a připravených lidí. Teprve jejich kombinace umožní firmám využít AI a další technologie jako skutečné akcelerátory růstu.

Firmy, které tuto výhodu vybudují už dnes, budou patřit mezi ty, které si dokážou udržet pozici i v rychle se měnících scénářích budoucnosti – ať už se bude svět postupně vyvíjet, rychle inovovat, rozdělí se na Východ a Západ, nebo se stane chaotickým a nestabilním.

Převzato z časopisu Komora. Autorka článku: Andrea Bartoňová

Zpět na začátek