Letošní šestý ročník festivalu, který nabízí celodenní kulturní a sportovní program, desítky atrakcí, hudební vystoupení či interaktivní zóny zaměřené na pohyb, vědu i prevenci, navštívilo více než 41 tisíc lidí během pěti zastávek po celé České republice. 

Při pohledu do zákulisí eventového byznysu popisuje svou transformaci z mladé nadšené studentky v lídryni velké organizace. Zmiňuje úskalí delegování i důvody, proč se jí v praxi vyplácí postavit dlouhodobou důvěru ve značku nad okamžitý zisk.

Podnikatelská cesta Adély Markové začala už během studií, kdy pořádala dětské tábory, školy v přírodě nebo organizovala maturitní plesy. Projekty se na sebe postupně nabalovaly, až logicky vyústily v první ročník Bezva Festu v Litoměřicích v roce 2019. „Když se dnes ohlédnu zpátky, vlastně bych neřekla, že jsem měla nějakou velkou podnikatelskou vizi. Měla jsem spíš obrovskou touhu tvořit a vymýšlet věci, které lidem udělají radost a budou výjimečné. Nikdy jsem si nesedla nad papír a nenapsala si plán, že vybuduji největší rodinný festival v republice,“ vzpomíná. 

Konkurence zkopírovala naše výrobky, tím se ale nenecháme zdrtit, říká podnikatelka Alžběta Volková

Od mladické naivity po odpovědnost za tisíce lidí

V začátcích podnikání podle Adély Markové existuje zvláštní výhoda – neznalost. Začínající podnikatel přesně netuší, co všechno se může pokazit, jaká úskalí přináší legislativa, logistika, cash flow či nenadálé výpadky trhu. Mírná dávka naivity může člověku dodat odvahu udělat první krok. „Upřímně řečeno, na začátku člověk ani neví, čeho by se měl bát. Má málo zkušeností a možná i trochu naivně věří, že všechno půjde zvládnout. A to je vlastně někdy výhoda,“ hodnotí s odstupem.

Skutečné pochybnosti podle ní nepřicházejí na startu, ale až s růstem. Jakmile za zakladatelem stojí stálí zaměstnanci, dodavatelé, obchodní partneři a třeba desetitisíce návštěvníků eventových akcí, odpovědnost roste.

S narůstajícími zkušenostmi strach sice nemizí, ale postupně se proměňuje v určitou nutnou obezřetnost. „Strach tam samozřejmě je, jen se nesmí stát tím, kdo za vás rozhoduje. Dnes už vím, že i když se něco nepovede, vždy existuje cesta, jak situaci zvládnout,“ říká.

Pro začínajícího podnikatele může být podle Adély Markové také rozhodující jeho přístup k případné počáteční skepsi okolí. Reakce typu „to je moc těžké nebo riskantní“ by neměla podnikatele zastavit, ale naopak motivovat k hledání funkčních řešení. „Pamatuji si, jak jsem tehdy obešla několik kamarádů a řekla jim: Chci udělat rodinný festival. Někteří se smáli, někteří říkali, že je to příliš velké sousto, ale naštěstí se našli i lidé, kteří bez váhání odpověděli: Tak jdeme do toho. Přiznám se, že jsem tehdy vůbec netušila, do jakých rozměrů se Bezva Fest během několika let dostane.“

„Jsem dost tvrdohlavá. Když mi někdo řekne, že něco nepůjde, neberu to jako důvod přestat. Kdybych uvažovala stylem ‚to je moc těžké‘, nikdy bych nezačala podnikat,“ popisuje svou zkušenost.

Bez delegování firma neporoste 

Pro každého zakladatele je budovaný projekt jeho vlastním dítětem a k přenechání kontroly nad různými detaily týmu, kterým se obklopí, si musí postupně dojít. Je to ale nutné. Bez předání odpovědnosti dalším lidem se totiž může stát prvkem, který bude další růst firmy blokovat.

„To se učím dodnes. U každého projektu máte pocit, že když ho pustíte z rukou, něco se stane. Ale stejně jako děti jednou musí začít chodit samy, i firma musí růst prostřednictvím lidí. Letos jsem si uvědomila, že máme nejlepší tým za celou historii firmy. Učím se důvěřovat, delegovat a přijmout, že bez toho další růst není možný. Je to dlouhá cesta, ale správná,“ popisuje Adéla Marková.

Hračky inspirované geometrií a českou tradicí přežijí generace. Z plzeňského inkubátoru zamířily do patnácti zemí

Předat odpovědnost totiž neznamená přestat se zajímat, ale vytvořit prostředí, kde lidé mohou rozhodovat samostatně. V krizových momentech, jako je den konání velkého festivalu, se firma nemůže spoléhat na zápisy z porad. Pokud selže jediný článek, projeví se to na celé akci a dopadne to na všechny. Právě proto se tým z Bezva party opírá o neformální vazby a společně tráví čas i mimo práci, pomáhá si v osobním životě, a přirozeně vytváří důvěrné prostředí.

Důvěru si nekoupíte, musíte si ji zasloužit

Na začátku stál jednoduchý nápad – vytvořit místo, kde děti a rodiče netráví den vedle sebe, ale skutečně spolu. Během pořádání akcí pro rodiny s dětmi se Adéla Marková přesvědčila, že české rodiny velmi dobře vědí, co pro své děti chtějí a naučila se k nim přistupovat s maximálním respektem.

„Moji kolegové mi často říkají, že jsem až příliš prozákaznická. Někdy raději vědomě přijdu o část zisku, než abych ubrala něco návštěvníkům. Pro mě ale platí jednoduché pravidlo: Na našich akcích tráví čas moje dcera i děti mých kolegů. To, co bych nechtěla pro své dítě, nechci ani pro žádné dítě, které přijde na festival. Naše návštěvníky nevnímáme jen jako zákazníky, jsou to naše Bezva rodiny. A to je závazek,“ říká.

Program festivalu dnes propojuje hudbu, sport, kreativitu, technologie i svět influencerů a organizátoři ho každoročně upravují podle toho, co děti skutečně baví. Musí se odpracovat krok za krokem, akci za akcí, ročník za ročníkem. Tento přístup sice může krátkodobě snížit zisk, z dlouhodobého hlediska ale pomáhá vytvářet loajální komunitu a ukazuje se jako hodnotnější.

Reputace je podle Adély Markové v eventovém byznysu poměrně křehká. „Značku vytváříte celý život, ale ztratit ji můžete během jednoho dne. Proto neustále přemýšlíme nad tím, jakou značku budujeme. Nejsme škola, ale nejsme ani pouť. Snažíme se vytvářet prostředí, kam bychom sami s radostí vzali vlastní děti.“

Vypnu a svět se nezboří 

Zakladatelka Bezva Festu podniká prakticky celý dospělý život, a tak nikdy nezažila pro mnoho lidí klasické rozdělení času na práci a osobní život. Nevnímá podnikání jako povinnost, od které v pět hodin odpoledne utečete, ale jako životní styl, vášeň a součást identity. Klíčem k dlouhodobému fungování bez vyhoření tak podle ní není přesné oddělování času na práci pro rodinu, ale naopak jejich propojení.

„Když cítím, že potřebuji vypnout, vypnu. Svět se nezboří. Možná chvíli brblá, ale nezboří. Dceru beru často s sebou, partner pracuje se mnou, takže jsme hodně spolu. Náš život je plný festivalů, táborů, akcí a lidí, ale zároveň se snažíme nezapomínat být obyčejná rodina,“ konstatuje Adéla Marková.

Podobně přistupuje i k mateřství, které bere jako přirozenou součást života. Letošní ročník festivalu absolvovala v nejtěžším období druhého těhotenství a společně s kvalitními lidmi kolem sebe výzvy s tím spojené zvládla.

Důležitou roli podle ní totiž hraje i to, odkud člověk čerpá sílu. Pokud je projekt postavený na smysluplném základě, samotný kontakt s lidmi energii neubírá, ale naopak vrací. „Když přijedu na tábor, strávím několik dní mezi dětmi a instruktory, běhám, moderuji, směju se a většinou přijdu o hlas. Ale domů odjíždím šťastná. Právě kontakt s lidmi mi připomíná, proč to všechno děláme.“

Posun ke snílkovi se zodpovědností 

Příběh Adély Markové ukazuje postupné zrání lídra. „Dříve jsem přemýšlela hlavně nad nápady. Dnes mnohem víc myslím na lidi kolem sebe, na tým, na značku, kterou budujeme, a na odpovědnost, kterou nesu.“ Velkou výzvou pro Bezva partu v současnosti zůstává přerod z týmu nadšenců do velké organizace tak, aby si projekt zachoval svou původní atmosféru.

Dopředu firmu pohání také konkurence, která ji nutí neusnout na vavřínech a neustále se zlepšovat. „Český eventový trh není velký, většina z nás se zná. Samozřejmě chceme být nejlepší, ale nikdy jsem nevnímala konkurenci jako nepřítele.“

Věda může být krásná a srozumitelná, říká průkopnice nanonáplastí

Pro ty, kteří stojí na začátku vlastní podnikatelské cesty nebo před velkým rozhodnutím, má Adéla Marková doporučení: „Pokud vás nějaká myšlenka dlouhodobě nepouští, zkuste ji rozdělit na malé kroky. Ten první bývá nejtěžší, ale právě on rozhoduje o tom, jestli se něco začne dít. Mnohem častěji litujeme toho, co jsme nikdy nezkusili než toho, co jsme zkusili.“

Pro firmu a celý Bezva Fest si do budoucna přeje, aby firma dál rostla, ale hlavně aby nikdy neztratila to, proč vznikla. Aby zůstala místem, kam se rodiny vracejí kvůli zážitkům, nejen kvůli atrakcím.

Eliška Neumannová