ČOI byla ustanovena zákonem č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci. Je nástupnickou organizací někdejší Státní obchodní inspekce. Člení se na ústřední inspektorát a jemu podřízené inspektoráty se sídly v sedmi krajských městech.

Česká obchodní inspekce kontroluje fyzické a právnické osoby, které nabízejí, prodávají, dodávají nebo uvádějí na trh výrobky, nabízejí nebo poskytují služby nebo vyvíjejí jinou činnost podle zákona o ČOI nebo podle zvláštního právního předpisu, pokud to tento zákon nebo zvláštní právní předpis stanoví.

Informace o poradcích a poradních orgánech České obchodní inspekce naleznete v dokumentu ČOI.

Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor v souladu se zákony:

• č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci,
• č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky,
• č. 90/2016 Sb., o posuzování shody stanovených výrobků při jejich dodávání na trh,
• č. 102/2001 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků,
• č. 477/2001 Sb., o obalech,
• č. 201/2012 Sb., o ochraně ovzduší,
• č. 311/2006 Sb., o pohonných hmotách,
• č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek,
• č. 353/2003 Sb., o spotřebních daních,
• č. 370/2017 Sb., o platebním styku,
• č. 189/1999 Sb., o nouzových zásobách ropy,
• č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu,
• č. 56/2001 Sb., o podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích,
• č. 247/2006 Sb., o omezení provozu zastaváren a některých jiných provozoven v noční době,
• č. 185/2001 Sb., o odpadech,
• č. 73/2012 Sb., o látkách, které poškozují ozonovou vrstvu, a o fluorovaných skleníkových plynech,
• č. 226/2013 Sb., o uvádění dřeva a dřevařských výrobků na trh,
• č. 307/2013 Sb., o povinném značení lihu,
• č. 206/2015 Sb., o pyrotechnice,
• č. 223/2016 Sb., o prodejní době v maloobchodě,
• č. 259/2014 Sb., o prekurzorech výbušnin.

Sankce:

Za porušení uvedených zákonů Česká obchodní inspekce ukládá ve správním řízení sankce, které mají zpravidla podobu peněžitého trestu, přičemž sazby pro typově nejzávažnější přestupky umožňují uložit pokutu až do výše 50 milionů Kč. Naopak za méně závažná porušení těchto zákonů mohou inspektoři ČOI uložit na místě kontrolované osobě, která s takovýmto řešením věci souhlasí, pokutu v sazbě do 10 000 Kč, a to i fyzickým osobám prodávajícím produkty z vlastní drobné chovatelské či pěstitelské činnosti anebo lesní plodiny.

Kromě finančních sankcí ukládá ČOI i ochranná opatření, typicky se jedná o zákazy prodeje či uvádění na trh v případě rizikových výrobků, resp. jejich stažení z trhu.

Česká obchodní inspekce NEKONTROLUJE kvalitu potravin, pokrmů a tabákových výrobků. Těmito produkty a službami se ČOI zabývá pouze z hlediska poctivosti jejich prodeje (jako je správné účtování ceny apod.), případně z hlediska omezení jejich prodeje vymezeným skupinám spotřebitelů (např. osobám mladším 18 let). Dozor nad kvalitou potravinářských výrobků vykonává v rozsahu své působnosti Státní zemědělská a potravinářská inspekce.

Dozor nad zdravotní nezávadností potravin živočišného původu vykonává v rozsahu své věcné působnosti Státní veterinární správa České republiky.

Státní zdravotní dozor nad dodržováním zákazů a plněním povinností stanovených zákony a předpisy o ochraně veřejného zdraví, včetně ochrany zdraví při práci, vykonávají orgány ochrany veřejného zdraví.

Česká obchodní inspekce je subjektem zajišťujícím mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) – bližší informace naleznete na webu ČOI.

Poskytování informací

Na internetových stránkách www.coi.gov.cz naleznete všechny základní informace o České obchodní inspekci. Jsou zde rovněž zveřejňovány informace v souladu se zákonem č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.

Česká obchodní inspekce poskytuje občanům informační a poradenské služby, a to v pracovních dnech na každém z jejích pracovišť.

Informace pro média poskytuje v souladu se zákonem č. 46/2000 Sb. tiskový mluvčí ČOI.