English version
Praha Středočeský kraj Jihočeský kraj Plzeňský kraj Ústecký kraj Liberecký kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Kraj Vysočina Jihomoravský kraj Zlínský kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj
Praha
- dTEST
Praha – 5 x týdně (dle telefonické domluvy)
Poradenská linka: 299 149 009 (pondělí – pátek 9 – 17)
Elektronická poradna: www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna
E-mail: dtest@dtest.cz
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Osobní poradna SOS – Asociace v Praze
Na Poříčí 1041/12
110 00 Praha – Nové Město, palác YMCA
Kontakt na vedoucího poradny: Mgr. Tomáš Palla
Tel.: 721 034 503
Otevírací doba:
Úterý 16 – 18
Středa 15 – 18
Čtvrtek 16 – 18
E-mail: praha@asociace-sos.cz
- Asociace občanských poraden
Občanská poradna Praha 1
Jakubská 3
110 00 Praha 1
Tel.: 222 310 110
Otevírací doba:
Pondělí 13 – 17
Úterý 9 – 12
Středa 9 – 13, 14 – 17
E-mail: op.praha1@seznam.cz
- Sdružení českých spotřebitelů
Pod Altánem 99/103
100 00 Praha 10
Poradenská linka: 261 263 574 (pondělí – pátek 9 – 12, 13 – 16)
E-mail: scs@konzument.cz - GLE
Poradenská linka: 272 047 707 (pondělí a středa 9 – 17)
Elektronická poradna: https://skolaspotrebitele.cz/poradna/online-poradna/
E-mail: spotrebitel@gle.cz
Středočeský kraj
- Asociace občanských poraden
Občanská poradna Respondeo Nymburk
Nám. Přemyslovců 14/11
288 02 Nymburk
Tel.: 325 511 148, 775 561 148
Otevírací doba:
Pondělí 9 – 12 a 13 – 17
Středa 9 – 12
E-mail: poradna@respondeo.cz
Jihočeský kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna České Budějovice
Senovážné nám. 13
370 01 České Budějovice
Kontaktní osoba: Libuše Oulehlová
Tel.: 387 201 915, 608 032 385
Otevírací doba:
Pondělí 10 – 14
Středa 14 – 18
Čtvrtek 10 – 14
Kdykoliv na objednávku
Email: oulehlova@asociace-sos.cz
Poradna Tábor
Vančurova 2904 (v Jihočeské univerzitě, kancelář A220),
390 01 Tábor
Otevírací doba: každé 1. a 3. úterý v měsíci 9:30 – 16
Kontaktní osoba: Libuše Oulehlová
Tel.: 608 032 385
E-mail: poradnajck@asociace-sos.cz
- Asociace občanských poraden
Občanská poradna při Jihočeské rozvojové
Riegrova 1756/51
370 01 České Budějovice
Tel.: 606 720 095
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12 pro objednané, 13 – 17 bez objednání
Středa 8 – 16 pro objednané, telefonické konzultace 12 – 16
Čtvrtek 8 – 12 bez objednání, 13 – 17 pro objednané
E-mail: poradna@jihoceskarozvojova.cz
- ICOS Český Krumlov
Občanská poradna Český Krumlov
5. května 251, Plešivec
381 01 Český Krumlov
Tel.: 774 110 124
Otevírací doba: pondělí 15 – 17
E-mail: icos@krumlov.czPobočka ICOS ve Větřní
Šumavská 1
Větřní
Otevírací doba: pondělí 13 – 14Pobočka Vyšší Brod
K Vltavě 380
Vyšší Brod
Otevírací doba: úterý 8 – 10Pobočka ICOS v Kaplici
Náměstí 70
Kaplice
Otevírací doba: čtvrtek 14 – 15Pobočka ICOS v Trhových Svinech
Žižkovo náměstí 32
Trhové Sviny
Otevírací doba: středa 14 – 15 (vyjma 3. středy v měsíci)Pobočka ICOS v Nových Hradech
Náměstí Republiky 43
Nové Hrady
Otevírací doba: středa 14 – 15 (3. středa v měsíci)Občanská poradna spolupracující organizace KreBul v Prachaticích
Zlatá stezka 145
Prachatice
Otevírací doba: úterý 15 – 17Občanská poradna spolupracující organizace KreBul ve Vimperku
Nad Stadionem 199
385 01 Vimperk
Otevírací doba: středa 15 – 17
Plzeňský kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna Plzeň
Sady Pětatřicátníků 33, kancelář 1.patro, č. dveří 240
301 00 Plzeň
Kontaktní osoba: Mgr. Ondřej Zelenka
Tel.: 605 191 612
Otevírací doba:
Úterý 13.30 – 15.30
Čtvrtek 9 – 11
E-mail: plzen@asociace-sos.cz
- Asociace občanských poraden
Poradna pro občany v nesnázích Rokycany
Svazu Bojovníků za svobodu 68
337 01 Rokycany
Tel.: 373 728 536, 775 720 492
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 17 pro objednané
Úterý 10 – 12, 13 – 16 pro neobjednané
Středa 8 – 12, 13 – 17 pro objednané
E-mail: poradna.rokycany@diakonie.cz
Ústecký kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Děčín
Dvořákova 1331/20
405 01 Děčín II.
v prostorách Centra služeb a pomoci AVAZ v Děčíně
Tel.: 412 527 572, 607 922 405
Otevírací doba: úterý 13 – 17 (každé 4. úterý v měsíci)
E-mail: poradna@sos-msk.cz
- Asociace občanských poraden
Občanská poradna Děčín při Charitním sdružení Děčín
Zbrojnická 779
405 02 Děčín
Tel.: 412 517 368
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 17
Úterý 8 – 12, 13 – 15.30
Středa 8 – 12, 13 – 17
Čtvrtek 8 – 12, 13 – 15.30
Pátek 8 – 12
E-mail: poradna@chsd.czObčanská poradna při Oblastní charitě Rumburk
Sukova 1055
408 01 Rumburk
Tel.: 412 384 745
Otevírací doba:
Pondělí 9 – 12, 13 – 15.30
Úterý 9 – 12
Středa 9 – 12, 13 – 15.30
Čtvrtek 9 – 12 (jen objednaní klienti)
Pátek 9 – 12
E-mail: op@charitarumburk.cz
Liberecký kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Liberec
Zahradní 415/10
460 01 Liberec
v prostorách Centra pro zdravotně postižené Libereckého kraje, o. p. s
Tel.: 607 922 405, 485 104 044
Otevírací doba: středa 13 – 17 (každá 3. středa v měsíci)E-mail: poradna@sos-msk.cz
Královéhradecký kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna Hradec Králové
Gočárova třída 1620
500 02 Hradec Králové
Kontaktní osoba: Ing. Josef Černý
Tel.: 542 210 549, 542 210 778
Otevírací doba: středa 14 – 16
E-mail: cerny@asociace-sos.czPoradna Albrechtice nad Orlicí
Na Drahách 110
517 22 Albrechtice nad Orlicí
Kontaktní osoba: Ing. Josef Černý
Tel.: 494 371 638
Otevírací doba: pondělí až pátek 8 – 12, 14 – 16
E-mail: cerny@asociace-sos.cz
-
Asociace občanských poraden
Občanská poradna Hradec Králové
Třída Československé armády 543/29 (naproti Adalbertinu)
500 03 Hradec Králové
Tel.: 734 734 818
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 18
Úterý 8 – 15
Středa 8 – 15
Čtvrtek 8 – 18
E-mail: ophk@ops.czKontaktní místo Náchod
Weyrova 3
547 01 Náchod
Tel: 734 370 960
Otevírací doba:
Pondělí 9 – 12, 12.30 – 18
Úterý 9 – 12, 12.30 – 15
Středa 9 – 12, 12.30 – 15
Čtvrtek 9 – 12, 12.30 – 17
E-mail: opnachod@ops.czKontaktní místo Jičín – Poradna SOROPO Jičín
Vrchlického 824 (dům s pečovatelskou službou, 3. patro)
506 01 Jičín
Tel.: 736 472 676
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 18
Úterý 8 – 15
Středa 8 – 15
Čtvrtek 8 – 17
E-mail: opjicin@ops.cz
Pardubický kraj
-
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Pardubice
Bělehradská 389
530 09 Pardubice
v prostorách Centra pro zdravotně postižené Pardubického kraje
Tel.: 773 901 773, 466 335 630
Otevírací doba: čtvrtek 12 – 16 (každý 3. čtvrtek v měsíci)
E-mail: poradna@sos-msk.cz
Kraj Vysočina
- Asociace občanských poraden
Občanská poradna Havlíčkův Brod při Oblastní charitě Havlíčkův Brod
B. Němcové 188
580 01 Havlíčkův Brod
Tel.: 569 425 630, 777 736 048
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 17
Úterý 9 – 11, 12 – 14
Středa 8 – 12, 13 – 17
Čtvrtek 9 – 11, 12 – 14
E-mail: poradna@charitahb.cz
Občanská poradna Jihlava
Žižkova 13
586 01 Jihlava
Tel.: 567 330 164
Otevírací doba:
Pondělí 9 – 12, 13 – 16 pouze objednaní
Úterý 9 – 14 pouze objednaní
Středa 9 – 14 pouze objednaní
Čtvrtek 9 – 14 pouze objednaní
E-mail: opj@volny.czKontaktní místo Moravské Budějovice
Náměstí Míru 26
676 02 Moravské Budějovice
Tel.: 777 720 165
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 17
Středa 8 – 12, 13 – 17
E-mail: poradna.mb@optrebic.czObčanská poradna Nové Město na Moravě – Občanská poradna při Portimo
Vratislavovo nám. 12 (poliklinika)
592 31 Nové Město na Moravě
Tel.: 566 616 121
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12 pro objednané, 12.30 – 17 pro neobjednané
Středa 8 – 12, 12.30 – 17, 14.30 – 17 pro objednané
Pátek 8 – 12
E-mail: op@portimo.czObčanská poradna Třebíč
Přerovského 126/6
674 01 Třebíč
Tel.: 568 845 348, 724 304 718
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 17
Úterý 8 – 12, 13 – 16
Středa 8 – 12, 13 – 17
Čtvrtek 8 – 12, 13 – 16
E-mail: poradna.tr@optrebic.czObčanská poradna Žďár nad Sázavou
Dolní 165/1
591 01 Žďár nad Sázavou
Tel.: 566 520 165
Otevírací doba:
Pondělí 10.30 – 12, 13 – 17 pro objednané
Úterý 8.30 – 12, 13 – 14.30
Středa 10.30 – 12, 13 – 17 pro objednané, pouze v liché týdny
Čtvrtek 8.30 – 12, 13 – 14.30
Pátek 8.30 – 12
E-mail: info@opzdar.cz
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna při Živnostenském úřadu v Jihlavě
Třebízského 16
586 01 Jihlava
Kontaktní osoba: Ing. Antonín HanákTel.: 721 904 668
Poradna při Živnostenském úřadu v Bystřici nad Pernštejnem
Otevírací doba: pondělí 9.30 – 14.40
E-mail: hanak@asociace-sos.cz
Příční ul. 405
593 01 Bystřice nad Pernštejnem
Kontaktní osoba: Mgr. Michaela Dufková
Tel.: 739 092 918
Otevírací doba: pondělí 15 – 17
Email: dufkova@asociace-sos.cz
Jihomoravský kraj
- dTEST
Brno – 5 x týdně (dle telefonické domluvy)
Poradenská linka: 299 149 009 (pondělí – pátek 9 – 17)
Elektronická poradna: www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna
E-mail: dtest@dtest.cz - Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna Brno
Mečová 5
602 00 Brno
Kontaktní osoba: Gerta Mazalová
Tel.: 542 210 549, 542 210 778
Otevírací doba:
Pondělí – čtvrtek 9 – 16
Pátek 9 – 16 (přednášky, besedy, školení, poradenství ve složitějších případech)Email: mazalova@asociace-sos.cz
Poradna Vyškov
Nádražní 4
682 01 Vyškov
Kontaktní osoba: Mgr. Marie Turková
Tel.: 605 043 084
Otevírací doba: středa 15 – 18
E-mail: turkova@asociace-sos.cz
Poradna Hodonín
Masarykovo nám. 396/5, místnost 1.05
695 07 Hodonín
Kontaktní osoba: JUDr. Marek Šimek, Mgr. Pavel Jurečka
Tel.: 606 058 696
Otevírací doba: každá sudá středa 13 – 16 nebo na tel. objednávku
E-mail: judr.simek@gmail.com
-
Asociace občanských poraden
Občanská poradna Brno
Anenská 10
602 00 Brno
Tel.: 545 241 828
Otevírací doba:
Pondělí 9 – 13, 14 – 17 pro objednané
Úterý 9 – 13, 14 – 17 pro objednané
Středa pro objednané 9 – 13 a 14 – 17
Čtvrtek 14 – 17, 9 – 13 pro objednané
Pátek 8 – 12 pro objednané
E-mail: poradna.brno@volny.cz -
Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Břeclav
Nám. T. G. Masaryka 3 – v prostorách Městského úřadu – přízemí – zasedací místnost č. 39
690 81 Břeclav
Tel.: 519 311 382, 773 901 773
Otevírací doba: čtvrtek 13 – 17 – každý 1. čtvrtek v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.cz
Zlínský kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna Zlín
Třída T. Bati 204
760 01 Zlín
Kontaktní osoba: Halina Bílková
Tel.: 775 709 056
Otevírací doba:
Pondělí 10 – 15
Středa 10 – 15
E-mail: bilkova@asociace-sos.cz. -
Asociace občanských poraden
Občanská poradna Vsetín
Jiráskova 419
755 01 Vsetín
Tel.: 774 262 243
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 17.30
Úterý 7 – 15.30
Středa 7 – 16.30
Pátek 8 – 14.30
E-mail: poradna@vkci.cz
- Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Valašské Meziříčí
Zašovská 784
757 01 Valašské Meziříčí
v prostorách Městského úřadu – živnostenský odbor – 3. patro, kancelář 321
Tel.: 571 674 520, 773 901 773
Otevírací doba: pondělí 13 – 17
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Kroměříž
Husovo nám. 534
767 01 Kroměříž
v prostorách Městského úřadu – živnostenský odbor – budova B, 1. patro
Tel.: 573 321 307, 773 901 773
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každou 2. středu v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Uherské Hradiště
Protzkarova 33
686 70 Uherské Hradiště
v prostorách Městského úřadu – živnostenský odbor – 3. patro, kancelář č. 307
Tel.: 572 525 655, 773 901 773
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 3. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Rožnov pod Radhoštěm
1. Máje 1000
765 61 Rožnov pod Radhoštěm
Klub seniorů (dříve administrativní budova Tesly)
Tel.: 607 398 511
Otevírací doba: čtvrtek 13 – 17 – každý 4. čtvrtek v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.cz
Olomoucký kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna Olomouc
Nábřeží Přemyslovců 8
779 00 Olomouc
budova České pojišťovny, 4. patro, kancelář č. 410
Kontaktní osoba: Mgr. et Mgr. Jan Hejtmánek
Tel.: 702 522 266
Otevírací doba: čtvrtek 15 – 18 a kdykoli na tel. objednávku
E-mail: hejtmanek@asociace-sos.czPoradna Prostějov
Skálovo nám. 6
796 01 Prostějov
budova Městské knihovny Prostějov
Kontaktní osoba: Mgr. et Mgr. Jan Hejtmánek
Tel.: 702 522 266, 582 329 660, mobil 702 522 266
Otevírací doba: každý sudý čtvrtek v měsíci 15 – 17
E-mail: hejtmanek@asociace-sos.cz
- Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Přerov
Kramářova 23
750 02 Přerov
(poblíž vlakového a autobusového nádraží)
Tel.: 596 111 252, 773 901 773
Otevírací doba: úterý 12 – 16
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Hranice
Pernštejnské náměstí 1
753 01 Hranice
v prostorách Městského úřadu – zámek – prostory přípravny obřadní
místnosti
Tel.: 581 828 560 – 561, 773 901 773
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 1. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Olomouc
Javořičská 2
779 00 Olomouc
v prostorách klubu seniorů Statutárního města Olomouce, poblíž Okresního soudu
Tel.: 596 111 252, 773 901 773
Otevírací doba: pátek 12 – 16 – každý 1. pátek v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Jeseník
Dukelská 718
790 01 Jeseník
v prostorách Klubu seniorů Centra sociálních služeb Jeseník
Tel.: 596 111 252, 773 901 773
Otevírací doba: čtvrtek 13 – 16 – každý 2. čtvrtek v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Zábřeh
Nerudova 2082/7
789 01 Zábřeh
prostorách Klubu důchodců – knihovna v Domě s pečovatelskou službou
Tel.: 596 111 252, 773 901 773
Otevírací doba: čtvtrek 13.30 – 16 – každý 3. čtvrtek v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.cz
Moravskoslezský kraj
- Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska
Poradna Ostrava
Přemyslovců 832/50
702 00 Ostrava – Mariánské hory
Tel.: 596 111 252, 606 382 280
Otevírací doba:
Pondělí 13 – 17
Úterý 14 – 17
Čtvrtek 9 – 12
E-mail: ostrava@sos-msk.czPoradna Bohumín
Čáslavská 1067
735 81 Bohumín
Tel.: 605 801 362, 723 692 166
Otevírací doba:
Úterý 9 – 12
E-mail: bohumin@sos-msk.czPoradna Český Těšín
Střelniční 1
737 01 Český Těšín
prostory Kulturního a společenského střediska „Střelnice“
přízemí – místnost č. 4
Tel.: 596 111 252, 602 722 584
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 1. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Bruntál
Nádražní 20
792 01 Bruntál
v aule – velké zasedací místnosti zastupitelstva,
přízemí budovy A
Tel.: 554 706 276, 723 692 166
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 2. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Frenštát pod Radhoštěm
Nám. Míru 1
744 01 Frenštát pod Radhoštěm
v prostorách Městského úřadu – živnostenský odbor
Tel.: 556 833 270, 602 722 584
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 2. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Nový Jičín
Divadelní 8
741 01 Nový Jičín
v prostorách Městského úřadu – živnostenský odbor – zasedací místnost
Tel.: 556 768 309, 607 398 511
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 3. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Opava
Krnovská 71 C
746 01 Opava
v prostorách Magistrátu – živnostenský odbor
Tel.: 553 756 601, 602 722 584
Otevírací doba: středa 13 – 17 – každá 3. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.czPoradna Frýdek-Místek
Křížový podchod
738 01 Frýdek-Místek
kancelář Senior Pointu vedle Policie
Tel.: 595 170 999, 723 692 166
Otevírací doba: středa 12 – 16 – každá 4. středa v měsíci
E-mail: poradna@sos-msk.cz
- Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace
Poradna Ostrava
Štramberská 47
703 00 Ostrava
Tel.: 734 645 275
Otevírací doba: pondělí 15 – 18
E-mail: obcan.ov@slezskadiakonie.czPoradna Nový Jičín
NO CČSH, Sokolovská 26
741 01 Nový Jičín
Kontaktní osoba: Mgr. et Mgr. Milan Koplík
Tel.: 724 021 144
Otevírací doba: středa 15 – 18
E-mail: milankoplik@email.cz - Asociace občanských poraden
Občanská poradna Frýdek-Místek – Centrum nové naděje
Palackého 129
738 01 Frýdek-Místek
Tel.: 558 439 823, 773 173 604
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 16
Úterý 8 – 16
Středa 8 – 16
Čtvrtek 8 – 16
E-mail: obcanskaporadna@cnnfm.czObčanská poradna Havířov – Šumbark
Opletalova 4/607
736 01 Havířov – Šumbark
Tel.: 734 864 124
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 17
Úterý 8 – 12, 13 – 16
Středa 8 – 12, 13 – 16
Čtvrtek 8 – 12, 13 – 16
Pátek – pouze objednaní
E-mail: obcan.ha@slezskadiakonie.czObčanská poradna Karviná, středisko Slezské diakonie
V Aleji 435
734 01 Karviná
Tel.: 734 645 272
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 12, 13 – 16
Úterý 8 – 12, 13 – 16
Středa 8 – 12, 13 – 16
Čtvrtek 8 – 12
Pátek 8 – 10
E-mail: obcan.ka@slezskadiakonie.czObčanská poradna Nový Jičín
Sokolovská 617/9
741 01 Nový Jičín
Tel.: 556 709 403, 777 735 555
Otevírací doba:
Úterý 9 – 12, 13 – 16 (pro objednané)
Středa 9 – 12, 13 – 17
Čtvrtek 9 – 12, 13 – 16 (pro objednané)
E-mail: czp.novyjicin@czp-msk.cz
Občanská poradna Opava – charita Opava
Kylešovská 10
746 01 Opava
Tel.: 553 616 437, 731 316 552
Otevírací doba:
Pondělí 8 – 11 a 12 – 15.30
Úterý 9 – 12 telefonické konzultace
Středa 8 – 15.30 pro objednané
Čtvrtek 8 – 12, 12 – 15 telefonické konzultace
Pátek 9 – 11 terénní forma služby
E-mail: obcanskaporadna@charitaopava.cz
