Rebranding není jen nové logo nebo jiná barva na webu. Znamená úpravu identity firmy, produktu nebo služby. Může zahrnovat název, vizuální styl, způsob komunikace, prodejní koncept i to, jak značku vnímají zákazníci.

Rebranding má smysl hlavně tehdy, když se firma výrazně změnila. Třeba nabízí jiné produkty, míří na nové trhy, oslovuje jinou skupinu zákazníků nebo její původní název už neodpovídá tomu, co skutečně dělá. Změna může pomoci také při spojení firem nebo tehdy, když stará značka brzdí další rozvoj.

Naopak rebranding jen proto, že se logo okoukalo, může přinést zbytečné náklady i nejistotu. Zákazníci potřebují pochopit, proč ke změně dochází a co pro ně znamená. Proto je dobré připravit plán, sladit interní tým a promyslet, jak novou značku představit navenek.

Důležité je také ověřit název, dostupnost domény, ochrannou známku a případné významy v cizích jazycích. U firem, které obchodují za hranicemi, se vyplatí myslet i na to, zda bude značka srozumitelná pro zahraniční partnery.