Datová schránka, často označovaná jako datovka, funguje jako certifikovaný elektronický nástroj pro doručování zpráv mezi orgány veřejné moci a občany či firmami. Nejde o běžný e-mail, ale o oficiální komunikační kanál, který má právní účinky doručení.

Právnickým osobám je datová schránka zřizována automaticky, podnikající fyzické osoby ji musí používat, zatímco nepodnikající občané si ji mohou zřídit dobrovolně.

Vstup do datové schránky

Hlavní přínos datové schránky spočívá v rychlé a přehledné komunikaci s úřady bez nutnosti osobních návštěv. Datová schránka umožňuje podávat dokumenty, přijímat úřední rozhodnutí a sledovat doručení zpráv. Každá zpráva má charakter doporučené zásilky a po deseti dnech je považována za doručenou, i když si ji adresát neotevře.

Práce s datovou schránkou se dále zjednodušuje díky rozvoji klientského portálu. Nově jsou e-mailová oznámení přehlednější, uživatelé se mohou jedním přihlášením pohybovat mezi více schránkami a přílohy ve formátech PDF, obrázků nebo ZFO lze zobrazit přímo v prohlížeči. Přístup je možný také prostřednictvím nástroje Identita občana, například pomocí bankovní identity.