09.12.2015 09.12.2015

Témata: Legislativa, Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí, Právo, Právo v podnikatelské praxi | Oblasti podnikání: Právo, právní služby, Služby

Jak mají vypadat obchodní podmínky

Na všeobecné obchodní podmínky odkazuje kdejaká smlouva. Málokdo je ale opravdu čte, natož aby jim všichni rozuměli. Občanský zákoník přitom poměrně podrobně upravuje, jak mají obchodní …

24.09.2015 24.09.2015

Témata: Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Pět častých mýtů při prodeji zboží

Někteří spotřebitelé se často při jednání s prodejci řídí mýty, které nemají oporu v zákoně. Proto jsme pro vás ve spolupráci s nezávislou organizací dTest připravili souhrnné informace a rady…

24.06.2015 24.06.2015

Témata: Legislativa, Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí, Právo, Právo v podnikatelské praxi, Rekodifikace práva | Oblasti podnikání: Právo, právní služby, Služby

Reklamace dostávaly obchodníky do pasti. Na co si mají drobní podnikatelé dávat pozor?

Drobní prodejci odpovídali za všechny vady výrobku v případě, že odebrali zboží od distributora, které jim pak několik měsíců leželo na skladě. Čím delší toto období bylo, tím déle odpovídali …

17.06.2015 17.06.2015

Témata: Legislativa, Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí, Právo, Právo v podnikatelské praxi, Rekodifikace práva | Oblasti podnikání: Právo, právní služby, Služby

Nový občanský zákoník: Zvýšení standardu ochrany spotřebitelů a nové povinnosti pro podnikatele

Současná úprava výrazně rozšiřuje okruh smluv, od kterých nemůže spotřebitel jednoduše odstoupit. Jedná se například o smlouvy o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem nebo…

09.01.2015 09.01.2015

Témata: Koncepce a politiky, Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Priority spotřebitelské politiky 2015 – 2020 schválila vláda

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) předložilo vládě ČR ke schválení materiál „Priority spotřebitelské politiky 2015 – 2020“. Vláda tento materiál, který definuje, jakým způsobem bude stát v…

03.09.2014 03.09.2014

Témata: Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Kdy se podnikatelé dočkají vysokorychlostního internetu? Operátoři většinou mlčí

Vysokorychlostní LTE internet měl být náplastí pro uživatele mobilních služeb v České republice, kteří si léta stěžovali na chabé a děravé pokrytí 3G signálem. Jenže namísto skutečných …

29.08.2014 29.08.2014

Témata: Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Reklamace zboží zakoupeného před rokem 2014

Informace České obchodní inspekce pro prodejce zboží a služeb: jak je to s reklamacemi zboží zakoupeného před rokem 2014.

24.06.2014 24.06.2014

Témata: Legislativa, Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí, Právo, Právo a politiky EU

Práva spotřebitelů v EU se rozšířila, 507 milionů zákazníků může nakupovat bezpečněji

Nová úprava je důležitá nejenom pro občany, ale také pro firmy. Na území všech 28 členských států totiž platí stejná minimální pravidla. Podniky je tak nemusejí řešit na trzích jednotlivých …

09.08.2012 09.08.2012

Témata: Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Consumer conditions scoreboard – sedmé vydání

Evropská komise uveřejnila další vydání pravidelné zprávy, ve které hodnotí postavení spotřebitelů v jednotlivých členských zemích EU.

09.07.2012 09.07.2012

Témata: Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Novela zákona o spotřebitelském úvěru se zaměřuje proti nefér praktikám

Ministerstvo financí předložilo vládě návrh zákona, kterým se mění zákon č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů.

09.11.2009 09.11.2009

Témata: Ochrana spotřebitele, Podnikatelské prostředí

Reklamace zboží a služeb

Kde se reklamace uplatňuje, lhůta pro vyřízení reklamace, náležitosti dokladu o reklamaci, co lze požadovat při reklamaci, příklady nesprávného postupu prodávajícího při vyřizování reklamace, …

Zobrazit více